Chargé de clientèle de banque (F/H) 71 - Chalon-sur-Saône
Offre n° 177SWHW
Chargé de clientèle de banque (F/H)
71 - Chalon-sur-Saône - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juillet 2024
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Êtes-vous prêt(e)s à booster votre carrière en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) ? Notre client recherche un professionnel dédié à la compréhension et à la satisfaction des besoins de sa clientèle dans le secteur bancaire. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérations - Fidélisation du portefeuille et développement de ce portefeuille - Développement du portefeuille sous six axes : commercial, qualité, rentabilité, risques, digital, conformité - Prospection et développement de la clientèle - Initier des contacts avec les prospects et clients - Réaliser des RDV (physiques, téléphoniques et VAD) - Vente de produits et services - Identifier les projets et attentes du client - Analyser la situation bancaire, financière des clients ainsi que leur équipement assurance - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant d'un expert - Gestion administrative et suivi de la relation clientèle - Mettre à jour et saisir les informations clients - Décider des paiements et gérer les engagements dans le cadre de ses délégations, rendre compte à ses hiérarchiques - Surveillance du risque crédit - Prise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courts - Transmission à l'équipe des informations utiles à la prévention des risques - Gestion du temps, notamment en ciblant et planifiant ses RDV en utilisant les outils à disposition - Développement durable et Maîtrise de l'énergie - Mettre en pratique au quotidien les actions permettant de respecter les engagements satisfaction clients - Contribuer à l'élaboration, la mise en œuvre et l'efficacité des plans d'amélioration continue dans son unité. Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: CDI - Salaire: A partir de 28000 euros /an Vous pouvez également profiter de ces avantages : - Un environnement de travail stimulant et collaboratif - Un parcours d'intégration personnalisé - Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation) - Un accord d'Intéressement/Participation - Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Temps de travail sur 4,5 jours par semaine - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% - RTT
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce Cette formation est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise RANDSTAD](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/jW1g9EymGwRYsp1fXQdm4foykaGQibs7.png)
RANDSTAD
1 ou 2 salariés
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