Technicien support informatique (H/F) 26 - Montélimar
Offre n° 177THTH
Technicien support informatique (H/F)
26 - Montélimar - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2024
Dans le cadre du renforcement du Service Infrastructure & Support Utilisateurs, nous recherchons un Technicien Informatique dynamique et orienté Service Client pour rejoindre l'équipe de notre client basée à Montélimar. En tant que technicien, vous serez notamment en charge de : - Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes - Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels ainsi que la configuration de la flotte mobile - Gérer les incidents via un système de tickets en assurant une communication transparente et réactive avec les utilisateurs. - Contribuer à la préparation et à la maintenance des postes informatiques et des terminaux mobiles. - Assurer la formation des utilisateurs sur les technologies et les solutions mises en place. - Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de support informatique. Le profil recherché - Diplômé d'un Bac +2 en Informatique, vous avez une expérience solide en support informatique avec une orientation marquée vers le service client. - Vous avez des connaissances approfondies des systèmes d'exploitation, en particulier Windows, et des logiciels courants. - Compétences en réseau et en dépannage. - Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations positives Infos complémentaires - Environnement collaboratif axé sur le service client. - Opportunités de formation continue pour rester à la pointe des nouvelles technologies. - Package salarial compétitif avec des avantages sociaux. - Possibilités d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise solide et en développement. L'offre vous intéresse ? N'hésitez plus et postulez !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
MATEN
10 à 19 salariés
Mme Nina SOLER
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