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AGENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION (H/F) 73 - BOURG ST MAURICE
Offre n° 177VVDB
AGENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION (H/F)
73 - BOURG ST MAURICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juillet 2024
Entreprise handi-bienveillante
Poste à pourvoir à partir du 1er septembre 2024 Le service des Solidarités est composé de France Services et du service Etoile qui assure les missions d'accompagnement social des personnes âgées et en situation de handicap, le portage repas, le transport à la demande et le prêt de matériel. Sous la responsabilité du Directeur Général des Services, de la Responsable du Service des Solidarités de la Communauté de Communes de Haute-Tarentaise, l'agent(e) d'accueil et d'information sera chargé(e) d'assurer la continuité de l'accueil, de l'information et de l'orientation dans les futurs locaux et de développer les permanences décentralisées de France Services sur le territoire. Activités et tâches principales du poste: - Accueil physique et téléphonique : prise de rendez-vous, informations de niveau 1, orientation des usagers, - Gestion administrative avec la secrétaire du service de portage de repas, transport social à la demande, prêt de matériel et du véhicule adapté, - Secrétariat du service : planification, organisation et compte-rendu des réunions de service en l'absence de la secrétaire, classement et archivage des dossiers et des données, soutien au fonctionnement quotidien en l'absence de la secrétaire : gestion des stocks et du matériel, suivi des factures ; - Organisation d'actions collectives en lien avec l'équipe en l'absence de la personne référente : animation des séances d'information et d'animation, coordination des partenaires pour la mise en place des animations collectives - Renfort France Services et permanences dans les communes - Contribution à la continuité du service public. Moyens mis à disposition - Formation France Services assurée à la prise de poste, - Formation en continu assurée par les opérateurs. Conditions et contraintes d'exercices: - Connaissance du territoire et du public accueilli - Permanences sur les différents lieux du territoire de la Communauté de Commune de Haute Tarentaise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent action sociale
- Bac ou équivalent technique administrative
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Guider ou accompagner une personne dans ses démarches
- Organisation du système sanitaire et social
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Respecter la confidentialité des informations
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
COMMUNAUTE DE COMMUNES DE HAUTE TARENTAI
20 à 49 salariés
Mme Elodie VEILEX
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
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