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Assistant(e) d'Experts IARD assurance (H/F) 68 - ENSISHEIM
Offre n° 177ZDFK
Assistant(e) d'Experts IARD assurance (H/F)
68 - ENSISHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 juillet 2024
Vous serez en charge de recevoir les missions et d'en constituer un dossier informatique et papier. Vous en assurez le traitement, en amont, parallèlement et en aval du travail de l'Expert qui en est chargé, et avec lequel vous collaborerez de façon à constituer un binôme efficace. Dans le cadre de vos missions, vous bénéficierez de l'accompagnement de toute l'équipe du Cabinet et d'IXI-Groupe, de votre entrée en poste et à votre montée en compétences. Vous serez également parrainé(e) par l'Assistante de Direction jusqu'à votre pleine autonomie. Vos missions principales seront : - Planifier les rendez-vous des experts - Assurer conjointement avec l'Expert le suivi qualité des dossiers d'expertise en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations. - Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...) - Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise). - Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres. - Respecter les délais, les attentes des clients et les fiches de procédure interne. - Facturer les rapports d'expertises. La pratique de l'Allemand ou du dialecte Alsacien serait un plus. Prise de poste pour septembre 2024. Déplacement journalier à prévoir au siège de la société situé 25200 Montbéliard pour la période de formation initiale.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Suivant qualification et expérience
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse de documentsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Excellente qualités rédactionnellesCette compétence est indispensable
- Outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Qualités relationnellesCette compétence est indispensable
Langue
- Allemand
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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