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Responsable Exploitation (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 177ZVBL
Responsable Exploitation (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 août 2024
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VOTRE MISSION Sur ce poste, vous serez responsable d'exploitation en charge de la sous-traitance urbaine du réseau d'Annecy. Le pôle urbain, c'est environ 70 conducteurs à manager quotidiennement et conjointement avec les agents de régulations, et le soutien du directeur d'Exploitation. Les différentes missions, entre autres : - Réaliser les plannings de conducteurs et de véhicules (horaires, roulement) en veillant au respect réglementaire. - Réceptionner, transmettre et archiver les informations relatives à l'exécution des services des conducteurs, réaliser les prépaies, suivre les compteurs de repos, congés, heures supplémentaires - Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients, ainsi que des incidents d'exploitation. - En coordination avec l'atelier, suivre et planifier la maintenance des véhicules - Respecter et faire respecter les règles de sécurité et la règlementation des transports - Participer aux actions de suivi de la qualité de service - Assurer les astreintes téléphoniques (1 par semaine) et les permanences au titre de l'exploitation (1 dimanche par mois) - Contribuer à la régulation du climat social - Assurer les procédures disciplinaires de votre périmètre. VOTRE PROFIL De formation Bac +2 minimum, votre expérience d'exploitation au sein d'une entreprise de transport est confirmée (et réussie !) Homme ou femme de terrain, vous avez de véritables qualités de leader et êtes passionné par notre métier. Pour être plus à l'aise sur votre poste, il est nécessaire que vous ayez une bonne connaissance des techniques de planification (ABC) et la maîtrise des systèmes d'aide à l'exploitation (SAE). VOTRE DESTINATION TRANSDEV BASSIN ANNECIEN, c'est à la fois une entreprise familiale à taille humaine, et une présence forte dans le secteur : 250 collaborateurs, un parc de 175 véhicules et 22M€ de CA. Notre activité est organisée en 4 pôles : - Sous-traitance urbaine - Interurbain - régulier - Interurbain - scolaire - Tourisme Notre équipe exploitation comprend 4 responsables de pôles, 5 régulateurs et 1 formatrice. Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité. LES PLUS ! Un cadre de travail agréable Une ambiance de travail sympathique Des opportunités professionnelles au sein du groupe Transdev CDI temps complet, Statut Haute-Maîtrise, forfait jour, 14 RTT, 3200-3400€ brut par mois Ticket restaurant - mutuelle Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires ! Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres. - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3200.0 Euros à 3400.0 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Données d'activité d'une production
- Déterminer des mesures correctives
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
- D - Transport de personnes
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
Entreprise
TRANSDEV BASSIN ANNECIEN
200 à 249 salariés
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