Basé(e) à Saucourt, vous êtes rattaché(e) au Directeur Système d'Information du Groupe. En collaboration avec le responsable du service, vous serez chargé(e) de le relayer sur des installations, dépannages quotidiens ainsi que de le seconder sur les systèmes, serveurs et l'infrastructure réseau. Des déplacements occasionnels sur nos Sites en France ou à l'étranger seront à prévoir. Missions principales : ➢ Support technique : - Configurer et installer les nouveaux matériels et logiciels, - Réceptionner et traiter les tickets d'incidents, - Accompagner les utilisateurs. ➢ Administration systèmes et réseaux : - Administrer le système et les réseaux, Connaissances des environnements suivants : Windows Server, VMware, Stockage SAN, ESX, Réseau LAN/WLAN, VLAN, VPN, Veeam backup, Fortinet, M365, téléphonie VoIP, - Faire évoluer et respecter nos règles en matière de cybersécurité, - Maintenir l'inventaire du parc, - Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique des services, - Être force de proposition concernant les solutions M365.Nous recherchons : - Formation BTS / DUT dans l'informatique ou équivalent, - 2 à 3 ans d'expérience dans un environnement de production (notamment dans le support clients), - Un bon sens du relationnel, de la disponibilité ainsi que des qualités organisationnelles sont recommandées.