Le/La business support est force de propositions, implémente, met à jour et garantit la fiabilité d'un certain nombre d'indicateurs dans tous les domaines de l'entreprise. Le/La business support assure la mise à jour de différentes bases de données Le/la business support recueille formalise et diffuse les informations marchés, concurrence Le/la business support peut ponctuellement intervenir sur différents projets. Les missions : - Interface entre les clients et les services fonctionnels - Refonte et automatisation des KPI's de la société - Interface entre la DSI et les autres directions dans la gestion de projets - Assure la fiabilité des données ERP - Assure la fiabilité des données produits (PIM, E-commerce) - Recensement des besoins utilisateurs - Analyse les données marchés, concurrence - Junior 3 à 4 ans d'expérience - Très grande aisance informatique : Excel, Acess, BI, SQL - Qualité et sens relationnel dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques. - Très grande rigueur, esprit analytique - Culture du service client  - Quelques déplacements à prévoir  - Maîtrise de l'Anglais