Descriptif du poste: DESCRIPTIF DU POSTE Vos missions : DESCRIPTIF DU POSTE Vous intégrez une équipe Supply de 20 personnes en charge d'accompagner les clients dans leur projet de mise en place d'un logiciel de gestion commerciale dans le secteur de la distribution d'énergie Vos missions : Contribuer aux différentes phases des projets d'intégration : Animer les ateliers fonctionnels : comprendre et qualifier les besoins exprimés par les clients (Responsable d'exploitation, DSI, Responsable d'entreprise etc.) Assurer le déploiement de la solution chez les clients ainsi que le recettage : Reprise de données, réalisation des paramétrages adaptés, tests, recettes etc. Conseiller, former, assister les utilisateurs et Key-users Assurer la mise en production et le suivi jusqu'au passage en service régulier tre un interlocuteur privilégié des clients : Echanges réguliers, animation de comité de pilotage opérationnel, rédaction d'éléments de reporting etc. Accompagner les clients dans l'utilisation et la maintenance de leur application métier : suivre et valider le déploiement des versions logicielles (requêtes SQL etc.), assurer le support de niveau 2 (expertise) etc. Votre futur environnement de travail : Evoluer dans une équipe de 20 personnes au contact d'experts techniques et métiers (Chef.fe.s de projets, Consultant.e.s fonctionnel.le.s, Développeur.se.s) La possibilité d'intervenir sur des missions complémentaires (Ateliers clients, Avant-ventes commerciales etc) Des déplacements occasionnels seront à prévoir en France ainsi que des astreintes périodiques Ce que l'on vous propose : - Vous engager au sein d'une société à mission pour qui la RSE est une réalité concrète : environnement, inclusion, croissance durable, QVT - Adapter votre rythme de travail à votre vie : souplesse horaire, 10 jours de télétravail par mois, possibilité de travailler sur 4,5 jours Profil recherché: CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? Vous justifiez d'une expérience significative en intégration de progiciels idéalement acquise chez un Editeur ou Intégrateur ? Vous avez déjà pris en charge des projets de paramétrage sur un ERP ? Les domaines de la Logistique et de la Gestion Commerciale ne vous sont pas inconnus (stock, facturation, gestion de comptes clients etc.), ou vous êtes intéressé.e pour découvrir ces sujets ? On vous reconnait aisément votre capacité d'écoute et votre capacité à entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Vous avez envie de contribuer à la satisfaction de vos clients et de participer à l'évolution d'un ERP déjà reconnu sur son marché ? Vous souhaitez rejoindre une équipe proposant de belles perspectives d'évolution et une bonne ambiance de travail, n'hésitez plus postulez !