- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Savoie
- Détail de l'offre 178BBPQ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Savoie
- Détail de l'offre 178BBPQ
Offre n° 178BBPQ
Concierge (H/F)
73 - COURCHEVEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2024
***SAISON HIVER 2023/2024*** Poste nourri et logé Rattaché(e) au service Chasseur - Conciergerie, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Accueillir de manière chaleureuse les clients, les renseigner et les conseiller - Satisfaire et anticiper toutes les demandes des clients en veillant au bon déroulement des séjours - Répondre à toutes les exigences de la clientèle dans les plus brefs délais - Aller au contact des clients - Enregistrer les préférences et habitudes des clients afin d'alimenter le Cardex - Promouvoir les services et les activités proposées par l'hôtel - Gérer les réservations des clients auprès des prestataires et transmettre les informations pour le bon déroulement du séjour - Assurer la préparation des activités clients - Assurer le suivi des missions dans le logiciel « Concierge Organizer » - Gérer les itinéraires clients - Entretenir les relations avec les prestataires extérieurs - Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel - Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) PROFIL RECHERCHÉ Vous avez une expérience significative dans le milieu du luxe. Vous maîtrisez l'anglais professionnel, une seconde langue serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre efficacité et votre dévouement auprès de la clientèle. Votre excellent sens du service contribue quotidiennement au bien-être du client. Votre capacité de discrétion est un atout indispensable et vous savez vous adaptez et être réactif(ve) à chaque situation. Vous êtes organisé(e) et pouvez gérer la partie administrative liée à la conciergerie. AVANTAGES Rejoindre l'équipe du Palace Les Airelles, c'est avoir le privilège de partager une expérience unique et de s'épanouir au sein d'une équipe chaleureuse. Mais c'est aussi bénéficier des avantages suivants : - Un logement équipé dans la station de Courchevel - Un environnement de travail au pied des pistes et au cœur du domaine des Trois Vallées - Une expérience enrichissante et professionnalisante au sein de l'hôtel légendaire de Courchevel - Un restaurant du personnel accessible pour chaque déjeuner et diner, même durant vos jours de repos - Un programme d'animations dédié pour les collaborateurs - Un uniforme de travail entretenu et fourni par l'hôtel - Mise à disposition d'une blanchisserie pour le personnel - Prise en charge à 100% du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l'hôtel - Des tarifs préférentiels dans les restaurants du groupe - Une mutuelle avantageuse ainsi qu'une prévoyance santé - Une prime d'intéressement pouvant être placée dans un Plan d'Epargne Entreprise ou perçue sur le salaire - Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc) - Des opportunités d'évolutions dans les 6 Maisons de la Collection Airelles : Versailles, Gordes, Saint-Tropez, Val d'Isère et d'autres à venir. - Une prime de cooptation - Afin de récompenser la fidélité des collaborateurs, une prime est versée à l'issue de la 2ème saison consécutive réalisée. Airelles s'engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Du recyclage à la gastronomie raisonnable, les projets RSE sont au cœur des préoccupations de la Collection. Les Airelles Courchevel est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation d'handicap. L'aventure commence ici, si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous ! Envoyez votre candidature à l'adresse suivante : **recrutement.lesairelles@airelles.com **ou nous joindre au **04.79.00.14.63**.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H30
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2350.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiquesCette compétence est indispensable
- Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
AIRELLES
100 à 199 salariés
Mme Emeline Mannaz
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Butler/Majordome (H/F)
CARTE BLANCHE - 73 - TIGNES
Présentation : Rattaché au Groupe « Les Etincelles », « Carte Blanche » est une collection de Chalets de luxe offrant un service hôtelier exclusif. Nos hôtes bénéficient d'une expérience de...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Concierge (H/F)
Hôtel Annapurna - 73 - COURCHEVEL
SAISON HIVERNALE 2024/2025 - POSTE NOURRI & LOGE Descriptif du poste : Véritable expert avec une excellente connaissance de la station de Courchevel, vous procurez les meilleurs conseils aux clients...
Saisonnier - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
Saisonnier
Non renseigné(déjà vu)
Concierge F/H - Hôtel Le Coucou (H/F)
Hôtel Le Coucou - 73 - LES ALLUES
Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel. Satisfaire les demandes formulées par les clients. Coordonner le travail des voituriers, bagagistes et chasseurs. Être en relation...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Le K2 Palace - Concierge d'hôtel (H/F)
Le K2 Palace - 73 - COURCHEVEL
Au sein de notre service Conciergerie, sous la responsabilité du Chef Concierge vous serez notamment en charge de : Accueillir les clients et les renseigner sur les services de l'établissement et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Assistant Chef Concierge F/H - Hôtel Le Coucou (H/F)
Hôtel Le Coucou - 73 - LES ALLUES
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel - Satisfaire toutes les demandes : réservation auprès d'agences de voyages, écoles de ski, billets de spectacles, location de véhicules,...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Ski Majordome (H/F)
L'Apogée Courchevel - 73 - COURCHEVEL
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité du Chef Concierge et de son équipe, vos missions seront les suivantes: - Assister les clients au départ et à l'arrivée des pistes de ski. - Préparer les...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Le K2 Palace - Majordome en hôtellerie (H/F)
Le K2 Palace - 73 - COURCHEVEL
Au sein de nos chalets et sous la supervision de notre Directeur des Chalets, vous serez en charge de : Opérationnel : Accueillir les clients avec une attention particulière et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)