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Technicien SAV sédentaire H/F 59 - CAMBRESIS
Offre n° 178LZQK
Technicien SAV sédentaire H/F
59 - CAMBRESIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Pour palier un remplacement, nous recherchons un Technicien SAV (H/F) pour intégrer une entreprise de 80 salariés. Vous assurez le service après-vente et la réparation des produits commercialisés auprès des professionnels et vous garantissez la satisfaction du client. - Echanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes - Conseils téléphoniques aux clients avec dépannage à distance - Gérer la boite mail SAV et les tickets SAV - Gérer les retours fournisseurs pour expertise - Recherche et mise en relation de dépanneurs avec nos clients - Accueil des clients et préparation de commandes pour vente au comptoir - Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs Possibilité par la suite de réaliser les dépannages sur l'extérieur. Vous avez une réelle aisance relationnelle car vous êtes en contact permanent avec les clients.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26400.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents maintenance industrielle - Electricité et hydraulique Cette formation est indispensable
Compétences
- Connaissances en électricité et en hydrauliqueCette compétence est indispensable
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Monter et régler une installation, une machine
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
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