Manager, PSG IT - Bourgoin (H/F) 38 - BOURGOIN JALLIEU
Offre n° 178SGSC
Manager, PSG IT - Bourgoin (H/F)
38 - BOURGOIN JALLIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Cette mission consiste à gérer les opérations et les services informatiques sur notre site Thermo Fisher PSG (Pharma Services Group) en France à Bourgoin, avec des possibilités d'évolution de carrière Vous serez responsable de la direction de la fonction de support informatique. Vous fournirez des solutions informatiques aux sites en partenariat avec les équipes informatiques mondiales. Vous assurerez un leadership technique auprès de l'équipe informatique locale.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction commerciale du site pour promouvoir des solutions technologiques efficaces dans le cadre d'un groupe mondial. Principales responsabilités :Diriger la fonction des services informatiques du site de Bourgoin (France). Les principaux services fournis comprennent l'infrastructure/réseau d'entreprise et le support IIOT, le support aux collègues (poste de travail, accès et administration), le support réglementaire Qualité et GxP, et la fourniture de données spécifiques aux clients. Apporter le support technique nécessaire aux collègues du site, en traitant les problèmes de matériel, de logiciel et de réseau dans les meilleurs délais.Participer à la planification et à l'exécution de projets informatiques liés à la mise à niveau des systèmes, à l'amélioration des réseaux et à la mise en œuvre de logiciels dans l'environnement.Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, y compris les ordinateurs, les serveurs et les instruments de production et de laboratoire, tout en veillant à ce qu'ils respectent les normes de conformité. Résoudre les problèmes techniques liés aux applications logicielles, aux systèmes d'exploitation et à la connectivité réseau afin de réduire au minimum les temps d'arrêt et les interruptions.Incarner les concepts de technologie, de sécurité et de qualité.Être le point de contact pour les incidents/demandes de service informatique locaux et encadrer les équipes informatiques du site pour maintenir et améliorer les services informatiques.Développer des partenariats solides avec les équipes des services informatiques partagés et les autres collègues informatiques de PSG pour offrir une excellence de service sur le site local.Collaborer avec les collègues de l'entreprise pour comprendre les besoins en matière de support et développer des partenariats efficaces dans un environnement matriciel sophistiqué qui offre une excellence de service informatique aux collègues de l'entreprise.Collaborer en tant que membre de l'équipe des opérations et des services informatiques de PSG pour développer et aligner les processus de support informatique à l'échelle mondiale afin de répondre aux besoins de l'entreprise et de la qualité, y compris le support des audits réglementaires, des enquêtes et des CAPA. Utiliser les méthodologies ITIL et d'amélioration des processus (telles que Six Sigma, Lean, PPI, etc.) pour améliorer les processus informatiques et les services de support informatique. Suivre les indicateurs de performance par rapport aux SLA pour garantir la satisfaction des collègues. Promouvoir l'innovation en présentant les technologies utilisées sur d'autres sites de Pharma Services / Thermofisher. Être le contact principal pour soutenir les projets d'investissement sur le site et agir en tant qu'autorité en matière de domaine informatique pour les systèmes informatiques et les équipements de production, qu'ils soient nouveaux ou existants, afin de garantir leur installation conformément aux exigences mondiales en matière de sécurité et d'intégrité des données (DI). Capacité à travailler avec une équipe de professionnels de l'informatique dans un environnement très dynamique et une grande entreprise. Expérience dans la direction d'une fonction de support utilisateur multilingue et multiculturelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 54000.00 Euros sur 12 mois
- 54 00 euros bruts par an + variable
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Licence/ Master en informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Concevoir et gérer un projet
- Évaluer le résultat de ses actions
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Fabrication de préparations pharmaceutiques
Entreprise
Thermo Fisher Scientific
500 à 999 salariés
- Site internet
- https://jobs.thermofisher.com/fr/fr
Thermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, affichant un chiffre d'affaires annuel d'environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accélèrent la recherche en sciences de la vie, résolvent des défis analytiques complexes, améliorent les diagnostics des patients et les thérapies ou augmentent la productivité dans leurs laboratoires, Mme AURELIE MOUELLE
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