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Technicien de proximité des systèmes d'information et de com(H/F) 09 - FOIX
Offre n° 178YPXV
Technicien de proximité des systèmes d'information et de com(H/F)
09 - FOIX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Vos activités principales : Les activités sont exercées sur le périmètre des services de l'État dans le département de l'Ariège : préfecture, sous-préfectures, et les directions départementales interministérielles. - Définition, déploiement et maintenance de parc matériel et logiciel - Définition des configurations matérielles et logicielles standards. - Gestion des images de configurations standards des postes de travail. - Installation, configuration et déploiement des matériels informatiques (postes de travail, périphériques, terminaux téléphoniques, ). - Installation des applicatifs sur les postes de travail (outils bureautiques, antivirus, progiciels, applications «métier», etc ). - Maintenance curative et préventive du parc matériel et logiciel. - Cartographie des progiciels installés. - Assistance informatique - Diagnostic et résolution des problèmes liés au poste de travail, à défaut affectation à un technicien spécialisé ou sollicitation de l'assistance externe - Capitalisation des connaissances et des réponses apportées (rédaction et mise à jour de fiches de procédures, base de connaissance, mise en ligne d'aides...) - Prise en charge des demandes d'intervention mise à jour des tickets GLPI - Gestion de la téléphonie - Développement des usages, accompagnement du changement - Aide et incitation permanente à la bonne utilisation des outils mis à disposition - Facilitation de l'acceptation des changements induits par la mise en œuvre de nouveaux projets et dispositifs - Gestion des visioconférences - Mise en œuvre et maintenance 1er niveau des moyens de l'infrastructure nationale partagée des télécommunications - Mise en œuvre des moyens opérationnels - Participation à l'exploitation quotidienne des systèmes et réseaux Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions - Disponibilité - Mobilisation au delà des horaires habituels (soirées/week-end) sous forme d'interventions dans le cadre opérationnel : scrutins électoraux, voyages officiels, gestion de crise, assistance aux visioconférences - Astreinte technique - Déplacement et intervention multi-administration - Habilitation « confidentiel défense » nécessaire - Participation à la continuité d'activité du service entre 08:00-12:00 et 14:00-18:00 - Possibilité de réaliser certaines missions en télétravail - Travail au sein d'un pôle de trois agents Poste de catégorie B ouvert aux fonctionnaires titulaires et au contractuels. Concernant le recrutement de contractuels sur un poste de catégorie B, les expériences professionnelles justifiées ayant un lien avec l'emploi concerné seront prises en compte dans la détermination de la rémunération. Les personnes intéressées devront justifier de l'obtention du diplôme requis (baccalauréat ou diplôme classé au moins de niveau 4) pour un emploi de catégorie B relevant de la filière SIC. La date d'effet de ce recrutement est prévue à compter du 1er décembre 2024. Candidature : Fournir CV + lettre de motivation détaillée.
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : SELON PROFIL ET INDICE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - dans le domaineCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
PREFECTURE DE L ARIEGE
100 à 199 salariés
Activités du service: Le secrétariat général commun départemental assure l'ensemble des fonctions supports pour la préfecture et les directions départementales interministérielles. Il comprend 3 services : le service des ressources humaines, le service budget, achats, logistique, immobilier et le service du numérique qui est chargé de mettre en œuvre localement les orientations nationales définies par la DTNUM du Ministère de l'Intérieur et les autres ministères de tutelle.
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