POSTE : Chargé de Portefeuille Client - Nancy H/F DESCRIPTION : À propos de l'offre d'emploi Qui sommes-nous ? L'expert-Comptable.com est le leader de l'expertise comptable en ligne en France. Avec plus d'1,6 millions de visiteurs par mois, et plus de 5 000 articles en ligne, L'expert-Comptable.com est également LE portail de référence pour tous ceux qui souhaitent gérer ou créer une entreprise. Depuis 2009, nous proposons un accompagnement 100% en ligne aux entrepreneurs français pour créer et gérer leur entreprise. Notre mission ? Simplifier le quotidien des entrepreneurs en alliant le digital et l'accompagnement humain. En croissance depuis 10 ans, nous cherchons aujourd'hui à aller encore plus loin : poursuivre notre développement au niveau national et révolutionner l'entreprenariat en inventant le modèle entrepreneur/comptable de demain. Envie de nous rejoindre ? Ça tombe bien ! Les missions : Un poste varié avec plusieurs casquettes : Missions Conseil & Relation client : - Tu seras en charge de ton portefeuille clients, tu les accompagnes tout au long de l'année dans leur développement et sur leurs questions courantes comptables, fiscales et juridiques. En fin d'année, tu les conseilles au moment du rendez-vous bilan en autonomie. - Établissant un véritable lien de confiance avec tes clients, tu entretiens une communication régulière avec eux afin de les informer de l'avancée de leur dossier, anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction. - Tu participes activement au bouche à oreille et ainsi qu'au développement du cabinet. Missions Transverses : - Chez L'expert-Comptable.com, on croit au potentiel de chacun et à la prise d'initiative, si tu souhaites développer ou mettre à profit d'autres de tes compétences, tu seras encouragée(e) ! - Tu aimes transmettre ? Deviens formateur auprès des nouvelles recrues ! - Tu aimes organiser des évènements ? Organise le prochain évènement avec nos clients ! Il y a pleins d'occasions de diversifier ses missions chez L'expert-Comptable.com ! Alors quelles seront les tiennes ? Pourquoi nous rejoindre ? Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe : - 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile, - Une prime d'intéressement, - La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau, - L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans. Un cadre de travail bienveillant et innovant : - Le dynamisme et la bonne humeur d'un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une quinzaine de personnes, - Une culture d'entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte ! - Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l'outil Tiime ! - Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro - vie Perso : - Congés supplémentaires - Plusieurs jours de Télétravail - Horaires Flexibles - De beaux locaux à Nancy Profil recherché : - Tu es attiré(e) par les challenges et les nouvelles technologies - Tu es ouvert(e) d'esprit, optimiste, organisé(e) avec une bonne capacité d'écoute - Tu as un bon esprit critique et souhaites t'épanouir dans un environnement en mutation et développement, - Tu recherches une nouvelle approche de la comptabilité. PROFIL :