RESPONSABILITÉS : Ton Equipe : Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe de Médy, Responsable Support Régional, à l'agence de Champagne au Mont d'Or. Ta mission : ➡ Ta mission principale consiste à maintenir en conditions opérationnelles les moyens informatiques de nos clients tout en respectant les engagements de disponibilité et de niveaux de service. ✔ Intervenir en préventif et en curatif sur le parc ; ✔ Venir en support Niveau 3 des équipes Support et Terrain ; ✔ Intervenir sur des problématiques compliquées jusqu'à résolution et modification des procédures initiales. Véritable RSI pour des clients de PME-PMI, tu seras leur interlocuteur technique privilégié, tu interviendras aussi en phase d'avant-vente et de conception. Expert IT, tu te positionnes par expérience comme un ingénieur ou un architecte confirmé dans les systèmes Microsoft/Vmware complexes. (Cluster, HA, PRA, PCA...) PROFIL RECHERCHÉ : Ton profil : Qualités Professionnelles : ✔ Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. ✔ Capacité à faire des choix pour agir, à prendre en charge ton activité et à rendre compte, sans devoir être encadré de façon continue. ✔ Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures et les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur, et à transmettre des informations avec exactitude. ✔ Tu es organisé, volontaire, autonome et tu as montré une bonne capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément, à définir des priorités. ✔ Tu souhaites t'épanouir au sein d'une équipe et intégrer une société soucieuse de ta satisfaction et de tes souhaits et ambitions professionnels. Qualités Technique : De formation Bac +4 (minimum) en lien avec le métier de l'informatique, tu justifies d'une expérience d'au moins trois ans sur un poste d'Ingénieur systèmes et réseaux. Tu maîtrises : ➡ Les systèmes : - Windows Server 2016, 2019 et 2022 ; - Infrastructure virtualisée sous HyperV, VMware ; - Technologie Convergence / HyperConvergence DELL, HP, DataCore ; - Sauvegarde VEEAM ; - Microsoft 365 (Exchange, Sharepoint, Teams... ➡ Les réseaux : - Les réseaux dans l'ensemble protocoles, routage, virtualisation), la sécurité (contrôle d'accès, pare-feu, supervision) ; - LAN / WAN (TCP IP, VPN IPsec, VPN SSL) ; - Firewall WATCHQUARD, STORMSHIELD ; - Switch HPE, ARUBA ; - Wifi RUCKUS ARUBA. Au moins une certification dans les domaines Microsoft, VMware ou Réseaux est nécessaire.