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Responsable d'unité de services à la personne (H/F) 88 - GOLBEY
Offre n° 179KRQN
Responsable d'unité de services à la personne (H/F)
88 - GOLBEY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Depuis juillet 2024, Confiez-Nous Multiservices est née : une seconde entreprise, reprenant les prestations de ménage, d'entretien des vitres, de jardinage et de bricolage mais avec une tarification et législation différentes et surtout avec possibilité d'élargir aux professionnels, magasins, syndic de copropriété, immeubles, mairies, etc. Pour lancer cette seconde entreprise, l'employeur est à la recherche d'un(e) responsable, qui prendra en charge l'équipe des salariés : actuellement composée de deux hommes (jardin, vitres et bricolage) et d'une assistante ménagère. Elle doit s'agrandir avec de nouveaux contrats. Tout un travail de démarchage clientèle et communication est à faire sur le terrain et les réseaux. Adapter les besoins des clients avec les compétences de nos salariés en interne, et en recruter (une équipe de 10 personnes in fine). Acheter ou louer le matériel nécessaire aux prestations commandées par le client. Mettre en route le ou la salarié(e) chez un nouveau client, que ce soit le ménage des locaux, l'entretien des vitrines, l'entretien des espaces verts d'une résidence... Une attention particulière doit être apportée à l'entretien et la révision des machines existantes, suivant le registre de sécurité : tondeuses, débroussailleuses, matériel vitres, voitures de services, etc. Vous aurez à passer les commandes des produits et matériels dont votre équipe aura besoin (exemple : des chiffons, un aspirateur, des produits, etc.) Une formation en interne vous sera délivrée pour l'utilisation du logiciel sur lequel vous allez gérer la création des clients pro, la formalisation de leurs devis, et la planification de leur activités sur les plannings de votre équipe, les factures, etc. 50% commercial : démarchage, relation client par téléphone-mail, devis à domicile, statistiques, marges, factures, etc... 30% gestion d'équipe : gérer les plannings, les congés, les absences, les formations, les recrutements, l'accueil des nouveaux salariés, les entretiens professionnels... 20 % administratif et gestion de l'organisation en interne : constituer les dossier papier et scans des clients et salariés, relances clients, gestion des commandes, renseigner les documents légaux, participer à la bonne tenue des locaux...
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : A NEGOCIER
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents gestion PME PMI Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat direction Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse de données statistiquesCette compétence est indispensable
- Compte rendus d'activitésCette compétence est indispensable
- Compétences rédactionnelles Cette compétence est indispensable
- Maitrise des outils numériquesCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Code des marchés publics
- Législation sociale
- Piloter une activité
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Inspirer, donner du sens
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
CEINTREY
Confiez-Nous à Golbey c'est depuis le 1er mars 2022 une entreprise de services à domicile où nous proposons des prestations d'accompagnement des personnes âgées, handicapées dans leur quotidien (toilette, repas, courses...) ; des prestations de ménage, d'entretien des vitres, de garde d'enfants, de jardinage, de bricolage, d'assistance administrative, etc. Nous sommes une équipe de 30 salariés au total. Mme HELENE CEINTREY
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