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Réceptionniste Polyvalent/e (H/F) 38 - LE BOURG D OISANS
Offre n° 179LYBN
Réceptionniste Polyvalent/e (H/F)
38 - LE BOURG D OISANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Réceptionniste Polyvalent L'Hôtel Des Alpes à Bourg D'Oisans recherche un/une réceptionniste polyvalent de jour. Vous assurerez le bon déroulement du séjour des clients de leurs arrivée à leurs départs. Vous vous occuperez de l'accueil physique et téléphonique de l'hôtel, de la facturation et de l'encaissement des clients. Vous traiterez les demandes par mail et téléphone. Vous saurez répondre aux demandes des clients, dont les litiges. Vous serez en charge du petit-déjeuner, mise en place le matin. Vous veillerez au bon déroulement de celui-ci ainsi qu'au nettoyage. Et aux commandes nécessaires. Nous avons une clientèle Française et internationale, l'anglais est indispensable, une langue supplémentaire serait un plus. Une connaissance de la région pour renseigner les clients sur le tourisme local est important. Vous pouvez passez à l'Hôtel pour plus d'information.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Salaire à voir ensemble.
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
L'Hôtel Des Alpes
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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