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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F) 54 - BOUXIERES AUX DAMES
Offre n° 179MFQW
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)
54 - BOUXIERES AUX DAMES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
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Nous recherchons pour notre établissement un(e) Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie H/F : Description du poste : HORAIRE DU MATIN : A Partir de 6h30 HORAIRE DU SOIR : Jusque 21h Possibilité de travailler en coupure Administratif / Comptabilité : - Assurer une passation de poste, en prenant et donnant les diverses informations, de la bonne tenue de la caisse + fond de caisse l - Assurer et tenir à jour la facturation, les encaissements et les remises bancaires - Vérification et information des anomalies - Assurer quotidiennement l'enregistrement des données nécessaires à la bonne gestion de l'établissement (suivi du linge, heure du personnel de chambre, départs tardifs ) Hébergement : - Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et des salles de bain en départ ou en recouche selon les standards de la marque hôtel (serviettes, gobelets, savons) - Connaître les services de base de l'hôtel, informer le client à sa demande, et l'inciter à les utiliser, les environnement proche de l'hotel. - Connaître les procédures propres à l'hôtellerie et la conduite à tenir (chambres en départ, à blanc, ne pas déranger, horaires de libération de chambres) - Assurer et veiller à communiquer avec l'ensemble des équipes des établissements, pour le bon suivi de l'activité (recouche impayée, affaires dans les chambres en départ, client non-partis, objets trouvés ) - Connaître les obligations de discrétion et de confidentialité - Veiller et respecter le calme des lieux - Réaliser et participer ponctuellement à l'entretien et au nettoyage en chambre et sanitaires lorsque cela est possible/nécessaire, et selon les consignes laissés par vos responsables - Être garant de la qualité des prestations, et s'assurer de leur bon déroulement - Contrôler la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients et d'un contrôle quotidien des chambres - Assurer et faire le suivi des contrôles de chambres, en collaboration et en communiquant avec les équipes de la réception - Chaque jour, au matin, en vérifiant le tarif à J+1 dans FOLS, s'assurer du bon affichage des tarifs Restauration : - Assurer le réapprovisionnement des distributeurs de boissons chaudes et froids - Enregistrer les recettes des distributeurs de boissons chaudes et froids - S'assurer de la propreté des cafétérias : ranger et nettoyer les tables, les chaises dès que besoin et avant le service de petit déjeuner - Assurer et contrôler la réception des commandes de denrées alimentaires arrivant durant votre présence, réceptionné la marchandise en respectant les règles d'hygiènes alimentaires et les procédures en vigueur Les petits plus : - Mutuelle entreprise prise en charge à hauteur de 50% - Prime panier repas (à partir de 6h/j travaillées)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.72 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
- Règles d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
- Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
FORMULE 1
3 à 5 salariés
- Site internet
- https://all.accor.com/hotel/2321/index.fr.shtml
Hôtel franchisé dans un réseau de 28 établissements familial M. PHILIPPE METTAUD
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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