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- Côtes-d'Armor
- Saint-Brieuc
- Détail de l'offre 179PBCZ
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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 22 - ST BRIEUC
Offre n° 179PBCZ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
22 - ST BRIEUC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 août 2024
Entreprise handi-bienveillante
Pour notre hôtel restaurant 3 étoiles, nous recherchons un/une réceptionniste en contrat saisonnier, vos missions consisteront notamment à : - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Gestion du planning de réservations individuels, séminaires, groupes (check-in/check-out) ; - Elaboration de Devis ; - Procédures administratives diverses liées aux réservations ; - Gestion des procédures de caisses (ouverture, fermeture, comptage .) - Gestion du buffet petit déjeuner le matin (dressage réassort, nettoyage, .) - Diverses tâches de petits nettoyages - Cette liste de tâches est non exhaustive. Travail sur système de roulement hebdomadaire en alternance matin et soir et ensuite aide petit déjeuner et week-end. Deux week-ends sur trois de libres (hors vacances de l'équipe). Equipe de deux personnes déjà en place.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1777.57 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Créer, organiser ou coordonner un évènement
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Modes de paiement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Réglementation sécurité incendie
- Stratégie tarifaire
- Yield management / tarification en temps réel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Cette entreprise participe à l’initiative “entreprise handi-bienveillante”. Pour en savoir plus, consulter les raisons de cette initiative
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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