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Responsable qualité services (H/F) 19 - BORT LES ORGUES
Offre n° 179PWMF
Responsable qualité services (H/F)
19 - BORT LES ORGUES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 août 2024
Le CH de Bort-les-Orgues, établissement de proximité labellisé recrute en CDI temps complet un Responsable Qualité Gestion des risques H/F avec des missions élargies sur l'EHPAD d'Eygurande (direction commune). Poste à pourvoir de suite. Le/la responsable Qualité Gestion des Risques contribue à la définition et à la mise en œuvre de la politique de gestion des risques et de la démarche d'amélioration continue de la qualité en lien avec la DIRECTION, L'ENCADREMENT INFIRMIER et la CME. Missions (liste non exhaustive) : . Mettre en œuvre la politique qualité et le plan d'actions de l'établissement . Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification HAS et des démarches d'évaluation du secteur médico-social avec la direction, la CME, l'encadrement soignant, . Définir et assurer le déploiement opérationnel de la politique qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement (copil, cellule qualité) . Assurer à l'identification des processus . Assurer une veille réglementaire . Procéder à la gestion des risques et contribuer à la mise à jour des cartographies des risques . Animer et gérer les plans d'évaluation de l'établissement concernant les enquêtes et les audits internes et externes . Suivre et gérer les EPP avec les responsables . Assurer le suivi des indicateurs qualité internes et externes . Assurer l'élaboration des tableaux de bord dans son domaine de compétence et leur reporting . Traiter et analyser les questionnaires de satisfaction, les EI . Participer aux instances impliquées dans la démarche qualité . Organiser la Commission des Usagers . Participer aux réunions de la direction qualité (direction commune) . Promouvoir la culture d'amélioration continue de la qualité, sécurité des soins au sein de l'établissement Savoir-faire : . Animer la démarche (s'exprimer en public, argumenter auprès de différents interlocuteurs) . Animer, mobiliser et dynamiser les groupes de travail et réunions . Pédagogie . Ecoute . Autonomie, sens des priorités . Esprit d'analyse et de synthèse . Rendre compte Savoir-être : . Loyauté . Aptitudes relationnelles et sens du travail en équipe . Rigueur et discrétion . Capacité d'initiative Diplôme requis : DU ou Master Qualité et gestion des risques (de bac + 3 à bac +5) . Exercice en milieu hospitalier sanitaire et/ou médico-social apprécié
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : CNC Hospitalière
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - expérience milieu santé appréciée
Formations
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents qualité santé Cette formation est indispensable
- Bac+5 et plus ou équivalents qualité santé
Compétences
- Concevoir et gérer un projet
- Conduire des travaux d'études et de recherche
- Définir des indicateurs de performance
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils numériques
- Élaborer des actions ou des règles de prévention
- Élaborer une stratégie de développement d'activité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
HOPITAL LOCAL BORT LES ORGUES
100 à 199 salariés
Mme . JUILLARD
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