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Conseiller / Conseillère funéraire (H/F) 59 - BOUCHAIN
Offre n° 179PXYY
Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
59 - BOUCHAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Entreprise familiale de pompes funèbres, marbrerie et de gestion de chambres funéraires créée il y a plus de 30 ans, nous recherchons un(e) conseiller(e) diplômé(e)pour renforcer notre équipe. En votre qualité de conseiller funéraire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des proches du défunt. Vous devrez les accompagner, les conseiller et leur garantir un soutien empathique et professionnel, tout en veillant au bon déroulement des obsèques et des cérémonies. Vous aurez la charge de : - la réception des familles, - la réalisation de devis, - la vente des différents produits et services commercialisés par l'entreprise (articles funéraires, contrats de prévoyance, etc.) - la réalisation des démarches administratives consécutives à un décès - la rédaction et l'impression des faire parts et cartes de remerciements. - l'organisation des cérémonies d'obsèques. - la gestion des stocks des articles funéraires - la facturation et le suivi des encaissements - l'entretien des locaux - le classement et l'archivage de documents Vous avez une bonne connaissance informatique ainsi qu'une orthographe irréprochable, Vous êtes diplômé de niveau IV, Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation avec votre candidature.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.1 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent service funéraire - Conseiller funeraire Niveau IV Cette formation est indispensable
Compétences
- Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
- Gérer les stocks
- Identifier, traiter une demande client
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
- Recueillir et analyser les besoins client
- Relayer de l'information
- Respecter la confidentialité des informations
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Utiliser des logiciels spécifiques
Langue
- Français
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services funéraires
Entreprise
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