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Conseiller Relation Client (H/F) 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 179RCFN
Conseiller Relation Client (H/F)
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Nous recherchons un Conseiller en Assistance et relation Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un service client de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour répondre aux besoins des clients et développer des relations solides avec eux. Chez KONECTA, nos Conseillers.ères ont pour missions l'accueil, la réponse aux questions, l'apport de solution en un mot la satisfaction client dans son ensemble !! Dédiés à une activité de service client, vous aurez pour missions : - Assurer le traitement de la demande client dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client, - Ecouter et analyser la demande du client et y répondre en effectuant les consultations nécessaires à l'aide des logiciels spécifiques, - Réalisation de propositions commerciales Pour travaillez chez nous et intégrer nos équipes, nous n'exigeons pas de diplômes, nous nous appuierons sur vos compétences et votre détermination pour vous former à ce métier ! Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois ! Qualifications recherchées : - Savoir être relationnel, - Rigueur, Organisation, Précision, - Capacité d'analyse et d'adaptation, - Sens du travail en équipe, - Maîtrise de l'outil informatique. -Recherche permanente du service, -empathie et bienveillance, -bon niveau d'orthographe Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez de bonnes compétences en communication et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez postuler avec votre CV. A noter : Amplitude horaire de 8h à 20h / Du lundi au samedi à compter du 02 septembre 2024 Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : à partir de 1 766,00€ par mois
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
CRM 71
250 à 499 salariés
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