Responsable d'agence (H/F) 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
Offre n° 179RSBG
Responsable d'agence (H/F)
92 - VILLENEUVE LA GARENNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
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LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Vous voulez exercer un métier qui a du sens dans une entreprise à taille humaine? Rejoignez nous! Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes. Nous recherchons un/e responsable d'agence pour gérer le centre de profit, manager l'équipe (2 livreurs), garantir la satisfaction client et développer le portefeuille clients en se faisant connaître auprès des prescripteurs (assistantes sociales, directeurs de CCAS, structures du secteur du service à la personne...). Le responsable d'agence travaille du lundi au vendredi de 9h à 16h30 (dont un jour non fixe de 10h30 à 18h) et un samedi matin par mois. Il/elle bénéficie d'un RTT par mois. Il/elle gère la relation client principalement par téléphone mais aussi par le biais de visites à domicile.Il/elle est garant de la sécurité alimentaire (application des normes HACCP).Il/elle gère la gestion administrative et comptable de l'agence (facturation, encaissement et suivi des impayés). L'agence de Villeneuve-La-Garenne fait partie de la région IDF composée de 4 agences.Les responsables d'agence y travaillent en étroite collaboration. Une formation théorique et pratique de 2 à 3 semaines aura lieu à Levallois-Perret ou à Paris avant la prise de poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.00 Euros à 2400.00 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesCette compétence est indispensable
- Développer et gérer des relations interpersonnellesCette compétence est indispensable
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenairesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécuritéCette compétence est indispensable
- Analyser la qualité d'un service
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Piloter une activité
- Techniques d'animation de groupe
- Élaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
LES MENUS SERVICES
6 à 9 salariés
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