Commercial B2C (Vente à distance) (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 179SNDL
Commercial B2C (Vente à distance) (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 21 août 2024
Au sein de la Direction des Opérations Assurances de personnes, l'équipe dynamique des commerciaux de la Direction Vente à Distance a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille individuel du groupe Klesia. Nous cherchons à renforcer l'équipe pour traiter le flux d'activité (appels entrants et sortants) et ainsi contribuer à la production d'affaires nouvelles en proposant à nos clients et prospects notre ensemble d'offres en santé et prévoyance aux particuliers. Vos missions au quotidien ? * Conseiller et distribuer les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne. * Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention) * Identifier les besoins en santé et prévoyance exprimés par les prospects-clients et formuler les propositions les plus adaptées * Assurer le devoir de conseil vis à vis du client final dans le respect des réglementations en vigueur *Mettre à jour et qualification de l'outil CRM (tél, adresse mail, type de campagne, collecte de l'option...) Organisation et pilotage : * Respecter l'ensemble des procédures et modes opératoires en vigueur * Renseigner les outils dédiés à la relation clients et prospects (CRM) de manière exhaustive et qualifiée En cette fin d'année, activité basée sur de l'appel sortant principalement.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 34000.00 Euros sur 14.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Emission appels dans l'assuranceCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents banque assurance - ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurances
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Conduire un entretien de vente
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
- Techniques commerciales
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite
Entreprise
KLESIA
50 à 99 salariés
Acteur majeur du monde de la Retraite et de la Prévoyance, Klesia rassemble plus de 3 500 collaborateurs au service de 300 000 entreprises adhérentes et plus de 3 millions de salariés et retraités. Dans un environnement où les Institutions de Retraite et Prévoyance doivent faire face à des évolutions fortes (démographie, intensification de la concurrence, regroupements ...), et pour accompagner sa croissance, Klesia mène des projets de grande envergure et renforce ses équipes.
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