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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F) 51 - Épernay
Offre n° 179TFYB
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
51 - Épernay - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
L'agence Class'Affair recrute, pour le compte de l'un de ses client, un/e hôte/esse d'accueil standardiste. En tant qu'Hôte (H/F) chez nous, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et une expérience client mémorable. Missions : - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des réservations - Assurer un standard téléphonique efficace - Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client Qualifications - Sens du service client développé - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Bonnes compétences en communication en français et en anglais (idéalement) - Expérience préalable dans des fonctions de réception ou administratives est un plus CDD à pourvoir du 28 août 2024 jusqu'au 31 octobre 2024 à raison de 5 heures par jour. Horaires de travail : de 13h00 à 18h00 du lundi au jeudi et de 12h30 à 17h30 Type d'emploi : CDi Durée du contrat Date de début prévue : 01/09/2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 14.56 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès
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