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Offre n° 179ZYJC
FORMATEUR (H/F) Nancy
54 - Nancy - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Ton objectif : Gérer et suivre des clients Mairistem dont un portefeuille dédié Tes missions : * Répondre aux sollicitations clients en termes de support * Identifier, analyser et répondre aux besoins clients * Former en présentiel et en distanciel * Monter en compétences les clients et suivre leur évolution via notre espace de formation * Analyser l'état du parc client et être force de proposition dans la mise en place d'actions * Conseiller sur les évolutions de logiciels * Assurer le développement et la satisfaction client * Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins * Paramétrer le logiciel (ponctuellement) Agenda : Tu es autonome dans la gestion de ton agenda. Localisation : dans un périmètre de 2h30 autour de Nancy Déplacement : Hebdomadaire - Véhicule de service (Découchage ponctuel possible) Formation : 1 à 2 semaines au sein de notre siège social - Accompagnement en binôme - Tuteur attitré pour 1 an Ton profil : Expérience significative : En tant que formateur/formatrice chez un éditeur de logiciels Softskills : Proactivité ; autonomie et ayant des capacité d'anticipation Appétence : Pour le management de la relation client Tes plus si : une expérience dans les collectivités territoriales / une expérience sur des logiciels Paie/RH et Finances/Comptabilité Rémunération : 28K à 30K Avantages : Primes : Intéressement - Participation - Vacances Carte restaurant (8.50€) - RTT Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
MAIRISTEM by JVS
100 à 199 salariés
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