Expert en Règlement de Sinistres Caution H/F 94 - Fontenay-sous-Bois
Offre n° 1802382
Expert en Règlement de Sinistres Caution H/F
94 - Fontenay-sous-Bois - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 mai 2026
POSTE : Expert en Règlement de Sinistres Caution H/F DESCRIPTION : Rejoigneznotre équipe en tant qu'expert en Règlements de Sinistres Caution ! Nousrecherchons un/une professionnel(le) passionné(e) et dynamique pour intégrernotre équipe en tant qu'expert(e) en Règlements de Sinistres caution (Cmiste,autoécole, portage salariale). Dans ce rôleclé, vous serez un pilier de la gestion des sinistres complexes, en assurant unsuivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées à nos clients. Vos missions: - Vousgérez un portefeuille de sinistre dont une majorité de dossiers contentieux encoordonnant les différents acteurs sur les dossiers : avocats,prestataires en charge de la reprise des travaux et le cas échéant les dossiersconnexes Dommage ouvrage en construction (Cmiste) , vous optimisez la chargesinistre en pilotant les pénalités de retard. - Vouspilotez les réclamations de niveau 2 : réclamations direction, réclamationsissues de la Direction relation client en respectant les process et les délais,en initiant les plans d'actions issues de l'analyse des causes racines. - Vousparticipez au Comité Grave caution et vous veillez à la complétude des fichesde synthèses sur tous les dossiers majeurs > 150 K€ net appel de fonds. - Vouspourrez piloter en mode projet les sinistres d'un même Cmiste défaillant ayantune stratégie commune. - Vousêtes pédagogue et vous pourrez prendre en charge le tutorat des nouveauxcollaborateurs sur la compétence Caution. - Vouspourrez participer au plan de formation et réaliser des contrôles internes surle portefeuille global de la caution. - Ceposte offre de nombreuses opportunités pour développer vos compétences dans unenvironnement stimulant. Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple : - D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; - D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; - D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; - De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; - Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là, la liste est longue ! PROFIL : ProfilRecherché : Vous êtes titulaire d'une formation supérieure juridique en droit civil, ouconstruction Vous disposezidéalement d'une expérience en indemnisation en caution, ou construction. Votresavoirêtre Vous êtes dotéde compétences en gestion des priorités et négociation, capacité à argumenteret à se positionner. Vous êtes dotésd'une orientation client forte. Curiosité, autonomie, adaptabilité, écoute etrigueur sont également des compétences clés attendues. Vous êtesorganisé et autonome, vous savez travailler en transversal et appréciez departiciper à la vie de l'équipe. Vous êtes forcede proposition et disposez d'une appétence pour la gestion de projetstransverses.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
AXA en France
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous a...
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