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Responsable d'exploitation (H/F) 25 - PONTARLIER
Offre n° 180BVQM
Responsable d'exploitation (H/F)
25 - PONTARLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise le talent, le dévouement et le bien-être de ses collaborateurs, alors Lustral est fait pour vous. Rejoignez nous et ensemble, construisons l'avenir ! Principales missions Déploiement des objectifs stratégiques - Mettre en œuvre les objectifs stratégiques, opérationnels et commerciaux définis par la Direction Générale et son supérieur hiérarchique. - Traduire les orientations stratégiques en plans d'action concrets pour son équipe. Management des équipes d'exploitation -Superviser et encadrer les équipes. -Assurer le développement professionnel des membres de l'équipe, en fournissant des formations et des opportunités de croissance. Gestion du personnel - Contribuer à la politique de recrutement en identifiant les besoins en personnel et en participant aux processus de sélection. - Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité. - Promouvoir un environnement de travail sain et motivant. Gestion financière et budgétaire - Élaborer et gérer les budgets de son périmètre, en veillant au respect des objectifs financiers. - Optimiser les ressources pour garantir une rentabilité maximale. Gestion des relations clients - Maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, en s'assurant de leur satisfaction. - Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients. Assurance qualité - Appliquer et faire respecter les cahiers des charges contractuels. - Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles, en utilisant des indicateurs de performance. Représentation de l'entreprise - Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs. - Participer aux négociations et entretenir des relations constructives avec toutes les parties prenantes. Profil recherché - Bac 2/3 en gestion, management ou commerce avec une expérience de 3 ans sur un poste similaire - Déplacements réguliers - Personne de terrain avec d'excellentes compétences relationnelles réactive, pragmatique et organisée. - Maitrise avancée des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook.), et forte aisance numérique. Rémunération et avantages - Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance - Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement. - Véhicule de service, téléphone portable Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Processus de recrutement sous 2 semaines - Etude de votre candidature et entretien téléphonique avec nos équipes - Test technique +Entretien avec le Directeur d'Agence - Entretien RH - Promesse d'embauche en 48h00 suivant votre dernier entretien !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- sens de l'organisationCette compétence est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
LUSTRAL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Fanny BONOT
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