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Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 180CGHL
Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Vous assurez l'accueil, le suivi et l'orientation des clients séjournant dans l'hôtel. Vous êtes le(la) premier(ère) interlocuteur/trice du client et l'un(e) des principaux représentants de l'image de marque de l'établissement. Il/elle demeure avenant pour permettre aux clients de se sentir à l'aise pendant leur séjour au sein de l'établissement. Il/elle doit donc faire preuve de courtoisie et de capacités d'écoute pour répondre aux besoins des clients. Il/ell sait s'adapter à toutes les situations, chaque client étant différent, tout comme ses besoins. En effet, il/elle doit être disponible à tout moment, tout en conservant une attitude professionnelle. Il/elle doit également faire preuve d'une grande rigueur et d'organisation, surtout durant les moments forts ou la haute saison. En période calme, un réceptionniste ayant le sens de l'initiative pourra être amené à réaliser d'autres tâches telles que la communication ou le marketing.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
B&B HOTEL TOULON CENTRE GARE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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