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Responsable SAV Est H/F - cdi 67 - DUPPIGHEIM
Offre n° 180CGRM
Responsable SAV Est H/F - cdi
67 - DUPPIGHEIM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
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Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, un fournisseur d'équipements industriels, un technicien itinérant H/F : - Contrat en CDI. - Secteur DUPPIGHEIM. Missions : - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de la mise en service ou de panne - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagner l'équipe commerciale - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Organiser et suivre le stockage des pièces, veiller au bon approvisionnement - Définir le planning de travail de l'atelier du SAV - Gérer une équipe de techniciens itinérants et sédentaires - Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige - Contribuer au suivi des matériels neuf et de démonstration sur son secteur - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiementsProfil : 5 ans minimum dans le milieu de la propreté / voirie, automobile, poids lourd, BTP ou système de levage. Compétences en électricité, mécanique et hydraulique. Devra impérativement avoir occupé un poste de responsable impliquant le management et le suivi de planning d'équipes techniques itinérantes. La connaissance de SAP et du secteur seraient un plus. Rémunération : Salaire : 37 à 44 K€ bruts annuels sur 13 mois (selon profil et expérience) + prime d'assiduité trimestrielle brute de 100 € + prime d'itinérance mensuelle brute de 100 € + prime panier de 13 € par jour travaillé. Avantages : Prime de participation annuelle - 6,5 jours de RTT - Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur - CSE Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *** (voir postuler). Adéquat, Simplement pour vous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros à 2750.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADEQUAT INTERIM
3 à 5 salariés
M. Anthony LEAL
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