Technicien / Technicienne informatique 57 - Metz
Offre n° 180FFXN
Technicien / Technicienne informatique
57 - Metz - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
Le cabinet de recrutement ARH recrute un Technicien informatique H/F en contrat CDI. Rattaché au directeur de l'entreprise et dans une équipe de plusieurs techniciens informatiques, vous compétences sont les suivantes: Maitrise de l'environnement Windows 10 et 11, Microsoft 365 Apps Entreprise, Teams / OneDrive / SharePoint Vérifier et tester chaque semaine les équipements de nos salles de visio et prendre en charge rapidement les incidents basiques lors des visioconférences Apporter une assistance basique aux utilisateurs ayant un smartphone, une tablette (Apple/Androïd) ou un MacBook Être familier avec la console Active Directory, pour rechercher un objet, réinitialiser/déverrouiller un compte, intégrer un PC dans le domaine, etc. Avoir des notions sur l'adressage IP, les ports, les VLAN, etc. Identifier et vérifier une prise réseau murale reliée à un switch (pas de câblage) Savoir prioriser les sollicitations tout en ménageant les utilisateurs exigeants tels que les VIP ou les assistantes de direction Tenir informer régulièrement les utilisateurs sur l'avancé de leur dossier Faire des retours réguliers à son N+1 et partager l'information avec ses collègues Capacité à chercher soi-même d'abord avant de solliciter de l'aide pour résoudre un problème Vous savez rédiger et valider des modes opératoires pour le support N1/N2 (résolution, configuration, installation, etc.). Vous avez un niveau d'anglais minimum à l'oral pour assurer une assistance technique basique. Vous savez gérer des dossiers en SAV chez les fournisseurs : ouverture, suivi et relance. Expérience minimum de 2 ans dans le domaine informatique. Le poste est à pourvoir rapidement en contrat CDI proche de Metz. Salaire entre 2000/2600€ brut par mois, mutuelle, rtt, cheque déjeuner, parking gratuit.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
ARH RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme ALINE WEIL
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