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Hôte(sse) d'accueil et de vente (H/F) 49 - ST BARTHELEMY D ANJOU
Offre n° 180FJSM
Hôte(sse) d'accueil et de vente (H/F)
49 - ST BARTHELEMY D ANJOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
ARTUS INTERIM Angers recherche un(e) hôte(sse) d'accueil et de vente en CDI pour un magasin spécialisé dans la musique. En tant qu'hôte(sse) d'accueil et de vente, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et répondant aux besoins et aux questions des clients, en facilitant les ventes et en soutenant les opérations logistiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, de location et de service après-vente pour assurer une expérience client fluide et positive. Vos missions : Vente et encaissement : - Effectuer la vente et l'encaissement de tous les produits. - Gérer les deux caisses en effectuant des retraits d'espèces, en contrôlant le fond de caisse et en vérifiant les moyens de paiement. - Réaliser les dossier Sofinco pour les crédits. - Saisir les commandes de vente du site web et market-place. Gestion des rayons vente : - Optimiser et gérer les rayons de vente en magasin, notamment la zone des accessoires électroniques. - Mettre en valeur les produits à travers des présentoirs visuels, un rangement efficace et des mises en situation. - Assurer un approvisionnement régulier pour éviter les ruptures de stock. - Promouvoir les produits à rotation lente pour maximiser la rotation des stocks. - Effectuer une veille commerciale pour identifier les produits à ajouter ou à retirer du catalogue de vente. Service client et renseignement : - Gérer le standard téléphonique et répondre aux requêtes via votre propre boîte-mail. - Fournir des informations complètes et des conseils sur l'ensemble des produits et services offerts, en travaillant en collaboration avec l'équipe de vente. Logistique : - Apporter un assistance au service logistique en étiquetant, en emballant et en organisant le rangement des produits. Facturation et suivi client : - Emettre les factures t effectuer les relances pour les clients en compte, en utilisant la plateforme Chorus pour les administrations. Surveillance proactive et réactive : - Détecter rapidement els activités suspectes ou frauduleuses à travers la surveillance vidéo et réagir pour prévenir et intercepter les fraudeurs. Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Horaires : du Mardi au samedi : 9h30-12h30 / 14h-18h30 : 37.5 heures par semaine
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Organiser, aménager un espace de venteCette compétence est indispensable
- Participer à la gestion des commandesCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisse
- Gérer le standard téléphonique
- Relation client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ARTUS INTERIM ANGERS
3 à 5 salariés
Mme Mélissa NEVEU
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