Technicien Support IT- Groupe international dans la logistique (H/F) 38 - Villefontaine
Offre n° 180FMCS
Technicien Support IT- Groupe international dans la logistique (H/F)
38 - Villefontaine - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
La société : Depuis 1912, notre client est un groupe allemand spécialisé dans les domaines d'activités de la logistique. Avec ses 970 implantations sur 3 continents, il s'affirme comme un partenaire privilégié pour accompagner ses clients à l'international. C'est aujourd'hui plus de 39 000 collaborateurs à travers le monde qui permettent au groupe de dépasser les 8 milliards € de CA en 2023. Au-delà des résultats financier l'entreprise s'engage à atteindre la neutralité carbone d'ici 2045. Sa DSI, composée de 40 personnes et basée au siège social France de Villefontaine, a pour activité principale l'optimisation de l'ensemble de la chaine d'approvisionnement de ses clients. Bénéficiant de clients situés dans des secteurs en forte demande, tels que la pharmacie, l'alimentaire ou l'e-commerce, il connait une croissance constante qui s'illustre par l'ambition de doubler sa surface de stockage d'ici 2025. (35 hectares à ce jour) Afin de poursuivre son développement et piloter de nouveaux projets interne et externe, elle recherche un Technicien Support IT. Le poste : Sous la responsabilité du Responsable Support et avec une équipe de 5 personnes, vous serez en charge d'analyser et résoudre les incidents utilisateurs, ainsi que gérer des projets d'évolutions d'infrastructures pour supporter la croissance de la structure. Analyser et résoudre les incidents utilisateurs : serveurs, switch, applications. Prendre en charge les demandes utilisateurs : gestion des droits d'accès, évolutions. Formations sur les nouvelles fonctionnalités Rédiger des documentations techniques Installer et configurer des switch, baie de brassage Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Processus d'intégration complet : vous rencontrerez l'ensemble des membres du CODIR, ainsi que les managers des différents services Certifié EcoVadis Gold en 2023, preuve de leur démarche RSE Engagement écologique : neutralité carbone d'ici 2025, construction d'entrepôts neutres : énergies renouvelables et éclairages LED, mobilité électrique et des emballages recyclables Diversité des missions, avec une grande autonomie sur les postes : Support + Projet d'évolution Avantages sociaux : Ticket Restaurant, Participation d'un mois de salaire, 1 jour de télétravail par semaine, Mutuelle prise en charge à 80%... Le profil recherché : - Vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle en Support Informatique - La connaissance en environnement Windows est demandée - Vous parlez bien anglais à l'oral : échange quotidien avec des collaborateurs en Allemagne Compléments : - Lieu : Villefontaine - Contrat : CDI - Salaire : 28 - 32K€ Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
SILKHOM
20 à 49 salariés
M. FAGOT Théo
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