Vos missions : Intégré(e) à l'équipe du Service Après-Vente, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Prendre en charge les appels entrants et renseigner les clients ; - Faire les demandes de prix pour les pièces usinées en interne ou en achat externe ; - Réaliser et mettre en forme les devis dans notre GPAO ; - Relancer les clients suite aux devis ; - Saisir les commandes ; - Renseigner le planning des interventions SAV et suivre les délais pour l'envoi des pièces ; - Réaliser la facturation des interventions ; - Elaborer les documents relatifs aux envois France et Export ; - Préparer les remises documentaires. Votre profil : - Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ; - Diplôme minimum bac + 2 type BTS CI ; - Maîtrise des logiciels (Excel) et connaissance des incoterms ; - Maîtrise de l'Anglais impérative ; - Aisance relationnelle, capacités d'adaptation, de communication et de rigueur sont des qualités indispensables pour ce poste. Conditions du poste : Horaires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner