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- Détail de l'offre 180HXFJ
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Offre n° 180HXFJ
Technicien SAV (H/F)
12 - Olemps - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE L'AVEYRON recherche un(e) Assistant Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe dynamique. -Accueillir et prendre en charge les demandes clients par téléphone, par écrit et via l'interface de ticketing -Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents -Traiter les incidents de type Internet, téléphone fixe, téléphone mobile te réseau -Participer activement l'amélioration des services proposés aux clients -Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en oeuvre vos compétences techniques -suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents Contrat de 37,50 H qui correspond aux horaires d'ouverture 8H30 12H 13H30 17H30 -Sens du service client -Etre à l'aise avec le téléphone et les nouvelles technologies -Expression parfaite à l'écrit comme l'oral -Connaissances des réseaux IP et des systèmes, ainsi que de bonnes pratiques IT -Avantages : -Prise en charge mutuelle par l'employeur à hauteur de 70% -Mutuelle PREVIFRANCE -Produit MAX4 -Plan Epargne retraite -Versement périodique annuel sur PERCO -Accord intéressement -prime annuelle individuelle -Téléphone -Cheque Kdos, cadeaux de fin d'année Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et avez un réel engagement pour offrir un service client d'excellence
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Autres
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE L'AVEYRON recherche un(e) Assistant Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe dynamique. Mme CINDY CAMBON
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