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Conseiller / conseillère en séjour (H/F) 38 - VAUJANY
Offre n° 180JBCK
Conseiller / conseillère en séjour (H/F)
38 - VAUJANY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et de la Directrice de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour H/F assure les missions suivantes : - accueil physique et téléphonique des clients : informer, conseiller, orienter ; - gestion de la billetterie et de la caisse (régie municipale) ; - tenue du secrétariat : gestion de la boîte mail et de la base de données, suivi, enregistrement et archivage ; - application des process dans le cadre de la marque Qualité Tourisme ; - participation ponctuelle à des salons grand public, à des bourses d'échanges, à des accueils presse. Profil : - Qualités relationnelles, commerciales et rédactionnelles. - Sens de l'accueil et du travail en équipe. - Réactivité, organisation, rigueur, dynamisme, analyse et reformulation. - Autonomie, polyvalence. - Bonne connaissance de Vaujany et de l'Oisans. Niveau : Maîtrise de l'Anglais (niveau C2) et seconde langue étrangère niveau B2 à minima (idéalement le Néerlandais). Bonne pratique informatique : Word, Excel, Internet, APIDAE. Conditions : Travail le WE et les jours fériés. Rémunération : Echelon 1.3 - Indice 1550 à 1620, selon la Convention Collective 1909 des Offices de Tourisme. Avantages : Possibilité d'hébergement sur la commune à titre payant. Complémentaire de santé d'entreprise. Possibilité d'adhésion au COS38 (dispositif d'actions sociales). Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - accueil touristiqueCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - tourisme/vente/accueil
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Ecrire une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Neerlandais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
REGIE MUNICIPALE OFFICE TOURISME
6 à 9 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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