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Responsable Qualité des Opérations (H/F) 69 - JONAGE
Offre n° 180KJGH
Responsable Qualité des Opérations (H/F)
69 - JONAGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Description du poste : Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises et nous recherchons un(e) Responsable Qualité des Opérations pour renforcer notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) jouera un rôle clé dans la gestion et l'amélioration continue de la qualité de nos opérations de transport, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients et la conformité aux normes de qualité et de sécurité. Missions principales : Développer, mettre en œuvre et superviser le système de management de la qualité spécifique aux opérations de transport. Assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et aux régulations en vigueur (ISO, réglementation ADR, etc.). Planifier, organiser et réaliser des audits internes et externes pour évaluer la performance des processus de transport. Analyser les indicateurs de performance qualité, sécurité et efficacité des opérations de transport, et proposer des actions correctives et préventives. Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistiques et opérationnelles pour identifier les opportunités d'amélioration continue. Former et sensibiliser le personnel (chauffeurs, responsables logistiques, etc.) aux pratiques de qualité et aux protocoles de sécurité. Gérer les incidents qualité, les réclamations clients et mettre en place des actions correctives et préventives efficaces. Élaborer et mettre à jour les procédures de qualité et de sécurité liées aux opérations de transport. Rédiger des rapports de qualité et de sécurité réguliers à destination de la direction. Veiller à la conformité des véhicules et équipements aux standards de qualité et de sécurité.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents qualité transport - MBA option : qualité logistique Cette formation est indispensable
Compétences
- Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procéduresCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Aménager un poste et les conditions de travail
- Analyse financière
- Animer, coordonner une équipe
- Assister la maîtrise d'ouvrage
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Audit interne
- Concevoir et gérer un projet
- Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
- Conduire des travaux d'études et de recherche
- Conseiller une structure dans la gestion de son activité
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Définir des indicateurs de performance
- Définir et déployer une politique de développement durable
- Définir une stratégie de communication
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Gestion budgétaire
- Gestion de l'information stratégique
- GRH
- Gérer les ressources humaines
- Knowledge Management
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Négocier une prestation
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information
- Réaliser un audit
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Stratégies de communication
- Utiliser les réseaux sociaux
- Économie du développement durable
- Économie sociale
- Élaborer des actions ou des règles de prévention
- Élaborer une stratégie commerciale
- Élaborer une stratégie de développement d'activité
- Élaborer une stratégie de marketing digital
- Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
Langues
- AllemandCette langue est indispensable
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité
Entreprise
MADE IN TRANS
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