- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Technicien qualité
- Loire-Atlantique
- Saint-Herblain
- Détail de l'offre 180KSSM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Technicien qualité
- Loire-Atlantique
- Saint-Herblain
- Détail de l'offre 180KSSM
Technicien/ne Support Clients (H/F) 44 - Saint-Herblain
Offre n° 180KSSM
Technicien/ne Support Clients (H/F)
44 - Saint-Herblain - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 septembre 2024
Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons des Technicien(ne)s Support Clients (H/F) pour travailler sur nos différentes solutions : Moneweb, Planitech et XL Soft. Vos missions : - Analyser et diagnostiquer les demandes clients - Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs - Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux clients - Escalader la demande au service concerné si besoin - Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés - Installer et paramétrer nos solutions - S'assurer de la bonne mise en place des matériels et logiciels - Participer aux activités générales du service informatique Environnement Technique : - Environnement Windows - Réseaux - Hardware - BDD (Oracle) Votre profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2 idéalement, mais votre vraie plus-value résidera dans l'expérience, dans votre savoir-faire et savoir-être que vous avez acquis au sein d'un service Support Clients. Vous êtes rigoureux/se et méthodique, vous avez le sens du service client et savez faire preuve d'autonomie et d'esprit de synthèse. Vous êtes autonome, avez un bon relationnel et des compétences rédactionnelles. Nous offrons : - Un planning d'intégration sur mesure et un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel - Des formations - Un environnement de travail dynamique et collaboratif - Des opportunités de développement professionnel Vous cherchez à vous épanouir dans une société française dynamique et innovante, à la pointe de la technologie, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations ? Vous souhaitez intégrer un groupe à dimension humaine et doté de belles perspectives ? Alors, rejoignez-nous ! Informations complémentaires : - Poste en CDI, basé à Saint-Herblain (44), à pourvoir immédiatement - Rémunération : entre 23000€ à 25000€/an selon votre profil - Participation aux résultats - Titre-restaurant (60% de prise en charge par l'employeur) - RTT - Télétravail : possibilité jusqu'à 2 jours/semaine - Convention Collective : SYNTEC
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
J.E.S.
50 à 99 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien SAV F/H
SYNERGIE - 44 - Limouzinière
Synergie est à votre écoute et vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Votre agence Synergie Proxi recherche pour son client, fabricant français de véhicules de loisirs basé à La Limouzinière...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable technique (H/F)
D.S.L - 44 - HAUTE GOULAINE
Vous souhaitez intégrer une entreprise avec des valeurs d'exigences professionnelles et de convivialité ainsi que la force d'un groupe qui a plus de 30 d'expériences dans le domaine de la rénovation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien pneumatiques industriel H/F
Profil Plus - 44 - ROUANS
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un Technicien pneumatiques industriel (H/F) sur notre agence PROFIL + PENGLAOU située à ROUANS (44). et si vous aviez le Profil + ? Pas de diplôme ? Pas...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support (H/F)
44 - NANTES
Description du poste : Le but de la mission est de contacter les clients installés en matériels de télésurveillance pour lesquels nous avons reçu une alerte signalant un niveau de piles faibles. Il...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de support client bilingue H/F
Hays France - 44 - NANTES
Vous évoluez avec l'équipe du support N2/N3 et êtes responsable du front office, en binôme avec une collègue. Vos principales missions sont : * Conseiller et guider les clients par téléphone,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistance & formation aux Agents et collaborateurs d'Agences H/F
GAN ASSURANCES - 44 - NANTES
Gan Assurances, Assureur généraliste, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents Généraux...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SAV FRIGORISTE H/F
Mercato de l'emploi - 44 - NANTES
RESPONSABILITÉS : En tant que Technicien SAV Frigoriste, vous serez un élément clé dans la satisfaction client. Au sein de léquipe technique et en lien avec léquipe commerciale, votre mission...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) support Infrastructure N2 H/F
44 - Loire Atlantique
Consultants en recrutement chez Externatic, nous vous proposons aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessous et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un verre ? Nous serions ravis de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien(ne) support Niveau 2* H/F
44 - Loire Atlantique
Lynx RH Nantes, cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support Niveau 2* (H/F) basé sur Nantes (44). Vos missionsVos principales missions au sein du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien RÉSEAUX ET TELECOM (H/F)
Paritel - 44 - NANTES
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à un Responsable d'équipe et après une période de formation interne, vous avez précisé en autonomie sur un périmètre Télécom et Réseau, des actes de câblage,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)