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Conseiller clientèle à distance en alternance (H/F) fin septembre 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 180NFRK
Conseiller clientèle à distance en alternance (H/F) fin septembre
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Vous êtes passionné(e) par le contact humain et avez toujours eu cette envie profonde de rendre service ? Vous cherchez une opportunité pour vous lancer dans le domaine de la Relation client à distance mais vous avez besoin d'un coup de pouce pour intégrer ou réintégrer le monde professionnel ? Ne cherchez plus ! Nous avons des postes à pourvoir en contrat d'alternance dans le secteur de Chasseneuil-Du-Poitou pour le mois de septembre Vous serez recruté-e par l'une de nos entreprises partenaires et formé-e au sein de notre centre de formation au titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance » (certification de niveau 4, équivalent niveau BAC). Vous aurez l'opportunité d'apprendre à répondre aux besoins de la clientèle et à l'accompagner dans son expérience client. Votre sens du contact et votre empathie seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Aucune expérience préalable n'est requise, seule compte votre volonté d'apprendre et de vous investir pleinement dans cette opportunité ! L'Ecole Atypique, une école pas comme les autres ! Notre centre de formation inclusif est ouvert à tous et dédié aux personnes ayant des besoins spécifiques. Grâce à notre pédagogie différenciée, notre objectif est de permettre à chaque apprenant d'évoluer dans des conditions adaptées et de faciliter le parcours vers l'emploi. Notre programme de formation en alternance comprend : - Une formation complète et adaptée à vos besoins, avec un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences en relation clientèle. - Un rythme d'alternance évolutif qui tient compte du temps d'acquisition et de validation des compétences. - Un environnement de travail inclusif et bienveillant où vous pourrez vous épanouir professionnellement. - Une sensibilisation et un accompagnement de nos entreprises partenaires au management inclusif. - Un soutien continu dans l'utilisation des outils informatiques pour que vous puissiez être à l'aise dans votre quotidien professionnel. Notre équipe pédagogique, spécialement sensibilisée pour encadrer les apprenants à besoins spécifiques, offre un soutien individualisé avec des outils adaptés pour faciliter l'accès à l'information. La sensibilisation à l'inclusion est encouragée au sein de notre centre de formation, créant un environnement bienveillant où chaque apprenant se sent accepté et respecté Durée du contrat d'alternance : 9 mois et demi à partir du 30 septembre Formation gratuite. Horaires hebdomadaires : 25 heures semaine en CFA/35 heures semaine en entreprise. Possibilité d'aménagement du temps de travail à temps partiel pour les personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Salaire selon grille alternance
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
L'Ecole Atypique
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Née de son engagement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la réduction des inégalités professionnelles, l'Ecole Atypique accompagne les profils "atypiques" sur des parcours de formation certifiants en lien avec les métiers en tension du territoire et avec une approche pédagogique permettant à chacun de progresser à son rythme. Notre objectif : faire de la différence un atout pour tous !
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