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Chargé de campagnes marketing / CRM (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 180NNNB
Chargé de campagnes marketing / CRM (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
VOS MISSIONS: - Gestion et optimisation des campagnes marketing multicanales via le ciblage issu de la CRM: - Développement des campagnes : en lien avec les objectifs business de la CCI, coordonner des campagnes CRM performantes en collaboration avec les équipes Communication et en intégrant des stratégies de génération de leads et d'amélioration de la satisfaction client - Ciblage et segmentation : assurer un ciblage précis et pertinent en utilisant des outils de segmentation avancés, pour identifier les prospects les plus prometteurs et maximiser les taux de conversion, en articulation avec l'équipe d'exploitation du CRM - Marketing automation : implémenter et optimiser des workflows de marketing automation pour améliorer l'efficacité des campagnes, automatiser le suivi des prospects et clients, et personnaliser les communications à grande échelle - Analyse de performance : suivre les performances des campagnes, analyser les données et proposer des améliorations continues pour optimiser les résultats. - Évolution des Process Marketing CRM : - Mettre à jour et améliorer les processus de marketing en lien avec la CRM pour accroître l'efficacité et l'impact des actions marketing - Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer et optimiser les outils CRM et marketing automation (service exploitation CRM et DSI) - Accompagner les équipes Communication dans l'utilisation des outils CRM et les bonnes pratiques de marketing relationnel; - Analyse et Reporting: - Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) des campagnes - Rédiger des rapports détaillés et fournir des insights pour améliorer la performance de chaque campagne - Participer à la mise en place de tableaux de bord pour un suivi en temps réel des campagnes. VOTRE PROFIL / VOS POINTS FORTS: - De formation supérieure en Marketing (Bac+5), vous justifiez d'une expérience significative (5 ans minimum) en gestion de campagnes marketing/CRM, idéalement dans un environnement B2B et/ou dans une structure comparable. - Vous maîtrisez les outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), les logiciels de marketing automation (Marketo, Pardot, etc.) et les outils d'analyse de données (Google Analytics, Tableau, etc.). - Votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que vos excellentes capacités d'analyse et de synthèse vous permettront de mener efficacement vos missions. De même quant à votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe. - Une bonne connaissance du tissu économique des Hauts-de-France serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- à négocier selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents marketing
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Entreprise
Chambre de Commerce et d'Industrie HDF
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. François LIPKIEWICZ
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