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Coordinateur / trice Laboratoire dentaire (H/F) 69 - Villeurbanne
Offre n° 180QQVQ
Coordinateur / trice Laboratoire dentaire (H/F)
69 - Villeurbanne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Venez vivre votre prochaine challenge professionnel chez nous en rejoignant notre groupe familial dans le secteur dentaire ! Si vous recherchez. - Une équipe dynamique et experte - Une entreprise où l'innovation est au cœur de son activité - Un poste central et polyvalent dans un environnement technique Nous vous proposons une ambiance de travail motivante dans une entreprise à taille humaine composée d'une trentaine de collaborateurs qui œuvrent dans un intérêt commun ; la satisfaction client. Chez nous, la collaboration n'est pas juste un mot ; c'est une philosophie qui fait partie de notre ADN. Avant de vous parler de vos futures missions, soyez assuré(e) que la monotonie ne sera pas votre quotidien. En étroit lien avec la direction, vous jouez un rôle essentiel. Votre Mission En tant que Coordinateur/trice Laboratoire Dentaire, vous êtes l'interface essentielle entre les prothésistes dentaires du laboratoire et les cabinets dentaires, garantissant le bon déroulement des étapes de travail et le respect des délais clients. Vos principales responsabilités incluront : Coordination du flux de travail : Gérer le planning de production en fonction des priorités et des délais et coordonner avec les différents services (adjointe, conjointe, céramique, plâtre) la répartition optimale des tâches pour assurer la fluidité dans la chaîne de production. Gestion de la relation client : Gérer l'accueil téléphonique en tant que premier référent pour nos clients dentistes, en assurant un suivi quotidien efficace des demandes et travaux. Gestion administrative des travaux : Gérer les travaux administratifs en utilisant notre logiciel de gestion : création de bons de travail, facturation bimensuelle et suivi des paiements. Superviser les commandes de matériaux et la gestion des stocks pour assurer une disponibilité constante des ressources nécessaires. Veiller au respect des protocoles de traçabilité et des procédures internes. Seriez-vous notre prochain talent ? Si oui, votre profil : Au-delà de votre diplôme, vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers de la planification, de la coordination technique et de la relation client Vous avez évolué dans des environnements exigeants tant en termes de qualité que de respect des délais. Vous aimez comprendre et maîtriser des process techniques Vous maîtrisez le pack office et les logiciels de gestion La connaissance du secteur dentaire serait un vrai plus ! Ce que l'on appréciera chez vous ? Pour vous épanouir dans ce poste, vos qualités humaines seront vos atouts : Rigoureux(se), dynamique, vous disposez d'un bon relationnel et d'un esprit collaboratif pour développer avec nos clients et notre équipe de vrais rapports de confiance. Votre appétence pour la technique, votre sens de l'organisation et de la gestion des priorités vous permettront de réussir pleinement à ce poste. Ce que nous offrons : - Environnement de travail : Cadre de travail agréable et flexible, poste favorisant l'autonomie et la prise d'initiative. - Développement professionnel : Opportunités de formation continue et d'évolution. - Rémunération attractive : Package compétitif avec avantages sociaux (prime de transport, tickets restaurant, etc.). - Culture d'entreprise : Rejoindre notre laboratoire, c'est intégrer une équipe où votre expertise sera valorisée et vos efforts récompensés. Nous sommes un groupe familial spécialisé dans le secteur de la prothèse dentaire, situé dans l'est de Lyon. Nous sommes composés actuellement de deux entités : - Laboratoire Abbou : un laboratoire dédié à la fabrication de prothèses dentaires principalement pour les dentistes, - Zfx Lyon : un centre de production dentaire sous franchise d'une marque américaine, fournissant des laboratoires de prothèses dentaires. Nos engagements reposent sur : La proximité et l'expertise comme fondements de notre approch
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer des réclamations et litiges
- Organiser le travail d'une équipe
- Piloter une activité
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
- Techniques commerciales
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire
Entreprise
LABORATOIRE ABBOU
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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