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Hôte / Hôtesse de caisse services clients et SAV (H/F) 74 - NEYDENS
Offre n° 180RFDT
Hôte / Hôtesse de caisse services clients et SAV (H/F)
74 - NEYDENS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
Au sein d'une équipe jeune et conviviale, vous serez au contact des clients du Pôle Services du magasin et en charge des tâches suivantes : Accueillir les clientes en physique et au téléphone Renseigner le client en vue de le satisfaire et de la fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance Prendre en charge l'ensemble des taches administratives de sa fonction Participer à la gestion rigoureuse et à la sécurité des flux financier et des stocks Remettre les produits "emportés" aux clients Accueillir les client en SAV et assurer la dépose et la reprise des appareils Prendre en compte les difficultés du client et les rassurer S'impliquer dans la bonne organisation de son service Poste Polyvalent avec un fort relationnel nécessaire et la maîtrise d'un outils informatique de caisse (formation à l'utilisation prévue) Poste debout, avec escaliers à utiliser ponctuellement Travail le samedi, repos le dimanche plus 1 jour fixe dans la semaine Salaire fixe de 1700€ net + 3 primes de 50€ net si les objectifs sont atteints
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- identifier, traiter une demandeCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
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