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Conseiller / Conseillère Tourisme & Affaires (H/F) 75 - PARIS 15
Offre n° 180RMCS
Conseiller / Conseillère Tourisme & Affaires (H/F)
75 - PARIS 15 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs au comptoir, vous serez en relation directe avec les clients pour leur apporter un service de qualité dans le traitement de leurs déplacements professionnels ou personnels. Vos missions : o Gestion des appels et mails des clients o Conseil aux clients dans les différentes prestations demandées (air, fer, voiture, hôtel) o Traitement des réservations en respectant la politique voyages de l'entreprise o Gestion des profils clients o Après-vente aérienne (maîtrise des échanges) o Facturation (sur IGA) o Vente de forfaits Justifier d'une expérience réussie dans la billetterie en agence de voyages serait un plus. o Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la vente (connaissance du logiciel Amadeus exigé) o Vous aimez travailler en équipe mais êtes aussi autonome. o Vous disposez d'un BTS Tourisme Expérience souhaitée, débutants acceptés. Anglais courant exigé et notions d'espagnol appréciées Connaissances du logiciel AMADEUS exigé Le salaire sera évalué en fonction des compétences et de l'expérience du candidat ou de la candidate. Heures supplémentaires majorées de 35h à 39h. Avantages : o Prise en charge du transport quotidien o Titres-restaurant Programmation : o Du lundi au vendredi o Période de travail de 8 Heures o Repos le week-end o Travail en journée o Poste à pourvoir en CDD à Paris 15ème MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS N'AVEZ AUCUNE CONNAISSANCE DU LOGICIEL DE RESERVATION AMADEUS !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 17.14 Euros
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme affaires - Formation tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Logiciel de réservationCette compétence est indispensable
- Logiciel professionnel AmadeusCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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