CONSEILLER(E) DE PROXIMITE (H/F) 44 - ANCENIS ST GEREON
Offre n° 180SFTQ
CONSEILLER(E) DE PROXIMITE (H/F)
44 - ANCENIS ST GEREON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Rattaché(e) au responsable de la proximité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires sur un périmètre défini en prenant en charge et traitant leurs réclamations et demandes. Vous garantissez également le maintien en bon état, la sécurité et l'attractivité du patrimoine attribué. Enfin, vous assurez la gestion des troubles de voisinage sur votre périmètre. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires et effectuer les visites-conseils et les visites de courtoisie, Assurer le traitement et le suivi des remises en état des logements pour la relocation : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises, Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des locataires : suivre et contrôler les prestations réalisées par les entreprises, Assurer les relances mensuelles nécessaires au paiement du loyer courant afin de prévenir les impayés de loyers, Assurer une veille technique et être force de proposition dans l'amélioration du patrimoine, Faire respecter les règles de vie en collectivité et intervenir dans la gestion des troubles de voisinage : o Informer les locataires sur leur situation, leurs droits et leurs devoirs ; o Mettre en œuvre les actions garantissant la tranquillité et la sécurité des locataires ainsi que des animations collectives favorisant le lien social ; o Mener des actions de médiation ; o Développer et entretenir un réseau de partenariat concourant au développement du lien social et à la résolution de problématiques ;
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Véhicule
- Mobile
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Droits et obligations du locataireCette compétence est indispensable
- Réaliser un état des lieuxCette compétence est indispensable
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques
- Évaluer et chiffrer des réparations
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
L'OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIRE AT
100 à 199 salariés
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