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Téléconseiller / Téléconseillère mutuelle (H/F) 07 - TOULAUD
Offre n° 180TLWH
Téléconseiller / Téléconseillère mutuelle (H/F)
07 - TOULAUD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en contrat CDD des Conseillers clientèle H/F enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. En quoi consiste le poste ? Pour notre site de Toulaud (07), nous recherchons des Conseiller Clientèle H/F dans le domaine de la mutuelle : - Assurer la réception des appels - Traiter les demandes - Conseiller les adhérents Fort de votre expérience dans le domaine de la relation client, votre rôle sera d'assurer une réponse adaptée, par téléphone ou par mail, aux demandes des adhérents mutuelle. Vous serez accompagnés par un manager au sein d'une petite équipe. Vous recevrez une formation sur l'environnement outil et les principales activités de cette mission. Au-delà des compétences métiers, vous vous démarquerez avant tout par votre grand sens du relationnel. Formation assurée sur site. Horaires : Temps plein - du lundi au vendredi - amplitude horaire entre 8h30 et 18h00 avec 1h de coupure déjeuner. Rémunération : Salaire de base conventionnel + Primes de performance jusqu'à 380€, SMIC minimum. Avantages divers : Mutuelle, tickets restaurant, RTT, parking gratuit devant le site. Sans oublier un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrées, mise à disposition d'ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux). Notre petit plus ? En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Outils informatiqueCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
TELETECH INTERNATIONAL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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