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- Détail de l'offre 180TRDQ
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Agent de billeterie (H/F) 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 180TRDQ
Agent de billeterie (H/F)
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Poste à pourvoir à Roissy CDG Travail en horaires décalés avec une amplitude horaire allant de 14-22h30, week-ends et jours fériés Missions : Accueillir et informer les clients, les conseiller sur les produits et services. Vente et après-vente de billet d'avion Encaissement d'excèdent de bagage, surclassement et autres produits annexes Assister les personnes en cas de problèmes de réservation ou en cas d'irrégularités d'exploitation. Une bonne connaissance de la tarification aérienne et de la billetterie. Profil recherché : Excellente présentation et aisance relationnelle Formation sur GDS exigée AMADEUS en mode cryptique et graphique Anglais courant exigé, la maîtrise d'une 3e langue serait un plus Formations au métier de base : BTS tourisme ou mention complémentaire dans le tourisme Expérience exigée d'un 1 an minimum en tant qu'agent de voyages, compagnie aérienne ou plateau d'affaires Excellent relationnel Dynamisme et rigueur Disponibilité et flexibilité Autonomie et adaptabilité Si vous êtes disponible et intéressé/e, merci d'envoyer votre candidature (CV, photo, lettre de motivation) à l'adresse suivante : coline.kolasa@cityone.fr
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 18 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- FORMATION AMADEUS EXIGE
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXCELLENCE INTERIM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Coline KOLASA
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