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Exploitant(e) en transport routier (H/F) 68 - COLMAR
Offre n° 180TTFB
Exploitant(e) en transport routier (H/F)
68 - COLMAR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Opérant depuis plus de 25 ans, notre entreprise est spécialisée dans l'organisation de transports extrêmement urgents, de 1kg à 24 tonnes au départ et à destination de toute ville d'Europe (clientèle professionnelle exclusivement). Pour compléter notre équipe et accompagner le développement de notre entreprise, nous recherchons un/une exploitant (e) en transport routier disponible rapidement. Le poste d'exploitant couvre les missions suivantes : Activité 1 : Traitement des demandes de transports - Reception de la demande par téléphone/mail/interface web - Analyse du cahier des charges, compréhension du besoin Activité 2 : Recherche de solutions et réalisation des offres aux clients - en se basant sur le cahier des charges et le réseau de sous traitants ainsi que nos moyens propres, recherche de la solution (ou de différentes alternatives) la plus adaptée - utilisation de différents outils (base de données, sites webs) - réalisation des cotations auprès des sous traitants - construction et proposition des Offres aux clients (techniques et tarifaires), par téléphone ou mail Activité 3 : Organisation et suivi des opérations de transport - Enregistrement de l'opération dans le logiciel d'exploitation - Transmissions aux acteurs concernés des éléments nécessaires aux bon déroulement du transport - Suivi des opérations de transport, et remontées d'informations aux clients - Identification des dysfonctionnements et traitement le cas échéant Activités connexes : - Gestion des surcouts (frais d'attente, .) - Récupération des références de facturation - Coordination des flux physiques de marchandise dans l'entrepôt qui sont liées aux opérations de transport gérées par le pole exploitation (préparation des tournées, organisation des passages a quais) - Participation aux prestations « points relais » de l'entreprise : accueil des clients et remise de leurs colis Travail en journée, puis au terme de la formation et une fois en autonomie suffisante acquise, prise d'astreintes ponctuelles le soir/week end
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
- Constituer un dossier de transport
- Contrôler une opération de transport
- Gérer des réclamations et litiges
- Législation sociale
- Négocier un contrat
- Organiser une tournée
- Proposer des solutions techniques à un client
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports
Entreprise
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