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Assistant ADV & SAV (H/F) 92 - BAGNEUX
Offre n° 180VCRD
Assistant ADV & SAV (H/F)
92 - BAGNEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
L'agence d'emploi (CDI, intérim) Temporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, entreprise spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de matériel de cuisine pour les professionnels, un Assistant ADV & SAV H/F pour son siège de Bagneux (92). Rattaché(e) au Responsable SAV vous avez pour mission de prendre en charge toutes les demandes liées à l'activité du service : renseignement clients, gestion des devis et commandes de pièces détachées sur les différents outils internes. Vos missions : - Traiter et suivre les commandes de pièces détachées et informer de façon pro-active les clients des délais de livraisons et des éventuels retards. - Interagir avec les fournisseurs. - Traiter les demandes de retours de pièces détachées selon les procédures et gérer la facturation correspondante. - Traiter les demandes de pièces sous garantie. - Renseigner et mettre à jour les bases de données De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et avez le sens du Service Clients ainsi qu'une bonne expression orale et écrite. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et les outils de gestion type CRM/ERP. Votre esprit d'équipe, votre engagement et votre rigueur vous permettront de réussir dans vos missions.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EURL DYRR PERMANENT
1 ou 2 salariés
Mme Pharadia JOSEPH
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