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Technicien informatique et numérique (H/F) 56 - Pluvigner
Offre n° 180VKNH
Technicien informatique et numérique (H/F)
56 - Pluvigner - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Vous serez mis à disposition par l'entreprise au sein d'une société pour effectuer du dépannage de matériel informatique. Liste détaillée des tâches : - Inspection physique de l'équipement informatique pour détecter toute alarme visuelle afin de faciliter la résolution des problèmes matériels - Mise sous tension et hors tension de l'équipement informatique selon les directives des équipes de service Global IMS - Fourniture d'un accès à la console aux équipes Global IMS et aux OEM pour faciliter le dépannage des problèmes opérationnels - Démontage/remontage de l'équipement informatique existant pour résoudre les problèmes matériels - Résolution des problèmes d'alimentation et de cordons de raccordement dans les racks d'équipement informatique - Alignement du câblage dans et entre les racks d'équipement informatique conformément aux meilleures pratiques - Accompagnement des ingénieurs de terrain OEM pour prendre en charge les nouveaux/remplacements de périphériques informatiques - Réalisation ou supervision, selon le cas, du montage en rack et de l'empilage du nouvel équipement informatique selon les directives des équipes Global IMS - Processus d'intégration/de désintégration du nouveau site/service pour le personnel Hands & Feet à suivre Compétences : Compétences techniques : Systèmes d'exploitation : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux et macOS. - Capacité à effectuer un dépannage et une configuration avancés. Français:Réseautage : - Compréhension des concepts de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). - Expérience avec les outils de dépannage réseau (Wireshark, tracert, ping). - Connaissance des routeurs, commutateurs et pare-feu. Matériel : - Expérience dans le diagnostic et la réparation des problèmes matériels informatiques. - Connaissance des périphériques et des composants matériels. Logiciels : - Maîtrise de l'installation, de la configuration et du dépannage de logiciels. - Familiarité avec les suites bureautiques courantes (Microsoft Office, Google Workspace). Sécurité : - Compréhension des principes et pratiques de cybersécurité. - Expérience avec les logiciels antivirus, les pare-feu et les protocoles de sécurité. Compétences en communication : - Langue : Français et Anglais A2/B1 - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Capacité à expliquer les problèmes techniques aux utilisateurs non techniques. Résolution de problèmes : - Excellentes compétences en matière de dépannage et de résolution de problèmes. - Capacité à analyser les problèmes et à identifier rapidement les causes profondes. Service client : - Forte orientation vers le service client. - Capacité à gérer les utilisateurs difficiles ou frustrés de manière professionnelle. Travail en équipe : - Capacité à travailler efficacement en équipe. - Volonté de partager ses connaissances et d'aider ses collègues. Gestion du temps : - Solides compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser les tâches. - Capacité à gérer plusieurs tâches et projets simultanément Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
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