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Assistant administration des ventes (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 180WHDM
Assistant administration des ventes (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Rattaché(e) au directeur commercial, vos missions seront les suivantes: - Gestion des commandes clients : o Saisie et suivi des commandes dans l'ERP o Coordination avec les différents services (production, logistique, achat, etc.) pour assurer le bon déroulement des commandes o Gestion des éventuels litiges (avaries, retards de livraison, etc.) - Relation clients : o Assurer un suivi personnalisé des clients o Répondre aux demandes de renseignements et aux réclamations o Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité - Administration des ventes : o Établissement des devis, bons de livraison, factures o Gestion des encours clients o Suivi des indicateurs de performance commerciale - Support aux commerciaux : o Préparation des dossiers de présentation o Organisation des rendez-vous clients o Mise à jour des outils de suivi commercial Profil recherché : - Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion ou équivalent - Expérience : Une première expérience dans une fonction similaire serait un plus - Compétences : o Maîtrise des outils bureautiques (office 365) o Connaissance dans l'IT serait appréciée o Bon niveau d'expression écrite et orale o Sens de l'organisation et des priorités o Rigueur et méthode o Bon relationnel et sens du service client - Qualités : o Dynamisme o Réactivité o Autonomie
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - commerce, gestion ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Entreprise
GROUPE CYBERTEK-CYBERTEK-GROSBILL-PICATA
50 à 99 salariés
Fondé en 1996, le Groupe Cybertek est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits informatiques et High-Tech en France. Il possède 23 magasins en France et 4 sites de vente en ligne. Le Groupe Cybertek est avant tout une société à taille humaine qui puise autant sa force dans la synergie de ses collaborateurs que dans le développement personnel de chacun d'entre eux. La société emploie 200 salariés répartis sur l'ensemble du territoire.
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