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Employé Polyvalent Téléphonie & Gestion RIA Money Transfert (H/F) 13 - MARSEILLE 03
Offre n° 180WLVK
Employé Polyvalent Téléphonie & Gestion RIA Money Transfert (H/F)
13 - MARSEILLE 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Employé Polyvalent de Téléphonie & Gestion RIA Money Transfert Lieu : 59 et 89 Boulevard de Strasbourg 13003 Type de contrat : Temps partiel ou plein (à déterminer) Horaires : Du lundi au samedi (Horaires d'ouverture magasin 8h30-19h00) Description du poste : En tant qu'employé polyvalent, vous aurez la charge de deux missions principales : - Service de téléphonie : Conseil et assistance aux clients sur les produits et services de téléphonie mobile (cartes SIM, recharges, téléphones portables, abonnements, etc.). - Gestion de RIA Money Transfert : Réalisation des opérations de transfert d'argent à l'international via le logiciel RIA, en garantissant la sécurité et la conformité des transactions. Missions principales : -Accueillir, informer et conseiller les clients sur les offres et services de téléphonie. - Réaliser les opérations de transfert d'argent via la plateforme RIA. - Vérifier les pièces justificatives et garantir la conformité des transactions RIA. - Gérer les opérations de caisse (encaissement, rendu de monnaie). - Maintenir une bonne relation client et répondre à leurs besoins en matière de téléphonie et de transfert d'argent. - Veiller à l'organisation et à la présentation des produits téléphoniques en magasin. - Utiliser quotidiennement l'ordinateur et les logiciels nécessaires (RIA, gestion des stocks, suivi des transactions). Profil recherché : Débutant acceptés ou une première expérience dans un poste similaire est souhaitée, en téléphonie ou dans un service de transfert d'argent. Compétences informatiques : Maîtrise de l'outil informatique et courte période de formation à prévoir : du logiciel RIA ou capacité à l'apprendre rapidement. Qualités relationnelles : Excellent sens du service client, bonne communication, courtoisie et patience. Rigueur et fiabilité : Sens du détail et du respect des procédures, notamment dans la gestion des transactions financières. Polyvalence : Capacité à jongler entre plusieurs missions et point de vente et à travailler dans un environnement dynamique. Langue : langue étrangère souhaitée et notions d'anglais serait un plus Avantage : -Salaire SMIC horaire - 1 semaine de Formation sur le logiciel RIA et sur les services de téléphonie. - Opportunités de développement au sein de l'entreprise. Candidature : Merci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante : recrutementmarseillebelledemai ou de postuler en vous présentant directement en magasin à l'adresse 89 Boulevard de Strasbourg 13003 Marseille (demander à voir Amir).
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 11.65 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestes et postures de manutention
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Réaliser la mise en rayon
- Techniques de mise en rayon
- Utiliser les outils numériques
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Entreprise
AMIR TELECOM
3 à 5 salariés
À propos de l'entreprise : la Société AMIR TELECOM est spécialisée depuis 2021 dans les services de téléphonie mobile et de transfert d'argent à l'international. Nous nous engageons à fournir à nos clients des services fiables, rapides et sécurisés. Pour soutenir notre croissance et renforcer notre équipe, nous recherchons un employé polyvalent ayant des notions de Comoriens et/ou Anglais. Nous sommes impatients de rencontrer des candidats motivés et prêts à rejoindre une équipe dynamique !
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